Ticket-Typen und wie du sie bepreist

Aktualisiert am 31 Aug 2026

Eine Veranstaltung kann mehr als einen Ticket-Typ haben — Frühbucher und regulärer Eintritt, Mitglied und Nichtmitglied, ein kostenloser Platz neben einem kostenpflichtigen. Jeder Typ hat seinen eigenen Preis, seine eigene Kapazität und seinen eigenen Verkaufszeitraum. Du findest sie unter Verwalten → Anmeldung → Tickets.

Einen Ticket-Typ hinzufügen

Jede Veranstaltung hat mindestens einen Ticket-Typ; er wird beim Einrichten der Veranstaltung für dich erstellt. Füge weitere über das Tickets-Panel hinzu. Jeder Typ hat:

  • Ticketname — was Gäste beim Checkout auswählen
  • Preis — ein Betrag und eine Währung sowie das Verhalten dieses Betrags (siehe unten)
  • Kapazität begrenzen — eine optionale Obergrenze für diesen Typ allein
  • Verkaufsstart und Verkaufsende — ein optionaler Zeitraum; siehe Anmeldung vor der Veranstaltung schließen
  • Gutscheincode erforderlich — der Typ erscheint weiterhin auf der Veranstaltungsseite, aber nur Gäste mit einem damit verknüpften Gutschein können ihn nehmen. Gäste ohne Code sehen Code eingeben zum Freischalten

Ziehe zum Neuordnen — die Reihenfolge im Panel ist die Reihenfolge, die Gäste sehen. Das Entfernen eines Typs betrifft nicht Personen, die ihn bereits besitzen, und eine Veranstaltung behält immer mindestens einen.

Festpreis

Der normale Fall. Lege den Betrag und die Währung fest; Gäste sehen ihn und zahlen ihn. Belasse ihn bei 0 für ein kostenloses Ticket.

Preis auf Anfrage

Der Preis ist verborgen, nicht nicht vorhanden. Gäste sehen Auf Anfrage, wo der Betrag stünde, und das Ticket bleibt auswählbar — das Modell ist, dass sie sich zuerst anmelden und den Betrag mit dir klären, statt ein Anfrageformular auszufüllen und zu warten.

Es gibt zwei Formen, je nachdem, ob du einen Betrag festlegst:

Du legst einen Preis fest. Dem Gast wird beim Checkout genau dieser berechnet. Er sieht den Betrag im Zahlungsschritt, nur nicht auf der Veranstaltungsseite oder in Auflistungen. Nutze dies, wenn die Zahl pro Gast ausgehandelt wird und du sie lieber nicht öffentlich machen möchtest.

Du belässt den Preis bei 0. Nur verfügbar, wenn du Zahlungen außerhalb von Cloomba einziehst. Die Anmeldung bleibt bei Zahlung ausstehend — es wird kein Ticket und kein QR-Code ausgestellt — bis du einen Betrag vereinbarst und ihn auf der Gästeliste erfasst. Nutze dies, wenn der Preis tatsächlich von Terminen, Zahlen oder den Wünschen des Gastes abhängt.

Eine per Karte bezahlte Veranstaltung kann kein Auf-Anfrage-Ticket bei 0 haben, weil es nichts zu berechnen gäbe. Lege einen Betrag fest oder stelle die Veranstaltung auf Zahlung außerhalb der Plattform um.

Auf-Anfrage-Typen werden aus der Angabe „ab €X“ herausgelassen, die auf Veranstaltungskarten und in Auflistungen angezeigt wird, sodass ein verborgener Preis nie über die Zeile des günstigsten Tickets durchsickert.

Zahle, was du willst

Der Gast wählt den Betrag. Der von dir festgelegte Preis ist das Minimum, nicht der Preis — es gibt kein Maximum und keine separate empfohlene Zahl. Der Checkout öffnet sich mit deinem Minimum vorausgefüllt, und der Gast kann ihn erhöhen.

Lege das Minimum auf 0 fest, und das Ticket ist kostenlos mit optionaler Unterstützung. Ein Gast, der es bei 0 belässt, meldet sich auf dem normalen kostenlosen Weg an, ganz ohne Karte; ein Gast, der einen Betrag eingibt, zahlt ihn. Gebühren richten sich nach dem tatsächlich gezahlten Betrag, sodass ein Gast, der nichts zahlt, dich nichts kostet — siehe Wie Cloomba-Gebühren funktionieren.

Eine Grenze ist vor der Nutzung wissenswert:

Kapazität über mehrere Typen hinweg

Das Feld Kapazität der Veranstaltung selbst ist die Gesamtzahl für die gesamte Veranstaltung, und sie gilt, egal wie viele Typen du hinzufügst. Die Kapazität begrenzen jedes Typs deckelt dann diesen einen Typ innerhalb der Gesamtzahl; ein Typ ohne eigenes Limit teilt sich, was davon übrig bleibt.

Eine Kapazität von 50 mit einem auf 10 begrenzten Frühbucher-Typ verkauft also höchstens 10 Frühbucher und höchstens 50 insgesamt. Siehe Die Warteliste nutzen für das, was passiert, wenn die Veranstaltung voll wird.

Was Gäste sehen

Bei mehr als einem Typ listet der Checkout sie auf, und der Gast wählt einen aus. Ein Typ außerhalb seines Verkaufszeitraums wird mit dem Grund angezeigt — Im Verkauf ab mit dem Datum oder Verkauf beendet — und kann nicht ausgewählt werden. Ein Typ, der einen Code benötigt, zeigt Code eingeben zum Freischalten, bis der Code eingegeben ist.