Zahlung außerhalb der Plattform für bezahlte Events
Cloomba unterstützt einen zweiten Modus für bezahlte Events: Du sammelst das Geld selbst ein, außerhalb der Plattform, und bestätigst Gäste manuell, sobald du bezahlt wurdest. Nützlich, wenn Stripe Connect keine Option ist oder wenn du Banküberweisungen / PayPal / Bargeld direkt mit den Teilnehmenden abwickeln möchtest.
Wann du die Zahlung außerhalb der Plattform nutzen solltest
- Du hast bereits einen etablierten Weg, Geld einzunehmen (ein Vereinskonto, ein Community-PayPal, Bargeld an der Tür)
- Du bist noch nicht bereit, das Stripe-Connect-Onboarding zu durchlaufen
- Dein Event ist klein genug, sodass es in Ordnung ist, eine Handvoll Gäste manuell als bezahlt zu markieren
Wenn du regelmäßig oder in nennenswertem Umfang bezahlte Events durchführst, ist der Stripe-Checkout immer noch die sauberere Option — siehe Bezahlte Tickets einrichten.
So funktioniert es
Wenn du das Event auf Bezahlt → Außerhalb der Plattform umstellst, füllst du zwei Felder aus:
- Zahlungs-URL — optional. Ein Link, dem Teilnehmende folgen sollen, um dich zu bezahlen (z. B. ein PayPal.me-Link oder eine gehostete Rechnungsseite).
- Zahlungsanweisungen — Freitext, der erklärt, was zu tun ist. Bankkontonummer, Verwendungszweck, Frist, alles, was Teilnehmende brauchen.
Eine neue Zusage landet in Zahlung ausstehend, statt bestätigt zu werden. Der:die Teilnehmende sieht deine Zahlungsanweisungen auf dem Zusage-Bildschirm und bezahlt dich außerhalb von Cloomba.
Sobald das Geld eingegangen ist, markierst du den:die Gast in der Gästeliste als bezahlt. Der Status wechselt zu Bestätigt (oder zu Warteliste, falls das Event bis dahin voll ist).
Gegenseitiger Ausschluss mit Stripe
Zahlung außerhalb der Plattform und der bezahlte Stripe-Modus schließen sich beim selben Event gegenseitig aus — wähle eines. Du kannst die Modi wechseln, bevor die erste Zusage eingegangen ist; ein Wechsel danach wird chaotisch und sollte am besten vermieden werden.
Was Cloomba speichert und was nicht
Cloomba sieht das Geld nie. Es gibt keinen Betrag am Tickettyp und keine Auszahlung. Der Preis existiert nur in deinem Anweisungstext. Rückerstattungen, Belege und jede Steuerabwicklung liegen ganz zwischen dir und dem:der Teilnehmenden.
Beispiele für klare Anweisungen
Zahle 12 € auf IBAN SK00 0000 ... mit Verwendungszweck „JS-15 + dein Name“. Ich bestätige deinen Platz innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Überweisung. Stornofrist: Freitag 12:00.
5 € bar an der Tür — keine Vorauszahlung, sag einfach hier zu, damit ich mit dir rechne.
Verwende kurze, exakte Anweisungen. Vage Anweisungen führen zu Support-Fragen, die du in DMs beantworten müsstest (die Cloomba noch nicht hat — siehe Wie du die Event-Organisation kontaktierst).