Preise & Gebühren

Cloomba hat eine Regel: Kostenlose Events sind kostenlos. Keine Listungsgebühren, keine versteckten Kosten, kein Abo nötig, um loszulegen.

Kostenlose Events

Wenn die Teilnahme an deinem Event kostenlos ist, kostet dich Cloomba nichts. Erstelle so viele kostenlose Events, wie du möchtest, mit unbegrenzt vielen Teilnehmenden.

Kostenpflichtige Events

Wenn du Tickets verkaufst, berechnet Cloomba eine Gebühr, die von deiner Auszahlung abgezogen wird — Teilnehmende zahlen immer genau den Preis, den du festlegst.


Cloomba-Gebühr	5 % des Ticketpreises
Zahlungsabwicklung	Standard-Zahlungsabwicklung (Satz abhängig von Karte und Land)
Auszahlungswährung	Entspricht der Währung deines Stripe-Kontos

Die genaue Aufschlüsselung für dein konkretes Event-Setup wird dir im Ticket-Typ-Editor angezeigt, bevor du veröffentlichst — keine Überraschungen.

Auszahlungen

Auszahlungen werden von Stripe abgewickelt. Sobald dein Event stattgefunden hat, werden die Gelder gemäß dem Standard-Auszahlungsplan von Stripe auf dein verbundenes Bankkonto überwiesen (typischerweise 2–7 Werktage, abhängig von deinem Land und Konto).

Um Auszahlungen zu erhalten, musst du ein Stripe-Konto verbinden. Das kannst du in deinen Event-Einstellungen tun, wenn du deinen ersten kostenpflichtigen Ticket-Typ erstellst.

Erstattungen

Wenn du einem Teilnehmer eine Erstattung gewährst, wird ihm der Ticketpreis vollständig zurückerstattet. Cloomba erstattet auch seine 5 %-Gebühr — anders als bei den meisten Ticketing-Plattformen zahlst du nicht fürs Erstatten. Ob die Gebühr für die Zahlungsabwicklung zurückerstattet wird, hängt von deinen Stripe-Einstellungen ab.

Kein Abo, keine Tarifstufen

Es gibt keinen Plus-Plan, keine Pro-Stufe, keine monatliche Gebühr. Jede/r Organisierende erhält dieselbe voll ausgestattete Plattform. Wir wachsen, wenn du wächst.

Fragen?

Kontaktiere uns unter [email protected] — wir erklären dir gern, wie die Gebühren für dein konkretes Event-Setup funktionieren.