Preise & Gebühren
Cloomba hat eine Regel: kostenlose Veranstaltungen sind kostenlos. Keine Einstellgebühren, keine versteckten Kosten, kein Abo nötig, um loszulegen.
Wenn die Teilnahme an deiner Veranstaltung kostenlos ist, kostet dich Cloomba nichts. Erstelle so viele kostenlose Veranstaltungen, wie du möchtest, mit unbegrenzt vielen Teilnehmern.
Was es kostet
Kostenlose Veranstaltungen
Kostenlos, immer. Keine Einstellgebühren, unbegrenzt viele Teilnehmer, in jeder Größenordnung.
Cloomba-Gebühr auf kostenpflichtige Tickets
5 % des Ticketpreises, von deiner Auszahlung abgezogen — nie für Teilnehmer obendrauf gerechnet.
Zahlungsabwicklung
Standard-Zahlungsabwicklung zusätzlich; der Satz hängt von Karte und Land ab. Die genaue Aufschlüsselung für dein Veranstaltungs-Setup wird im Ticket-Typ-Editor angezeigt, bevor du veröffentlichst — keine Überraschungen.
Auszahlungen durch Stripe
Die Gelder erreichen dein verbundenes Bankkonto nach dem Standard-Auszahlungsplan von Stripe — je nach Land typischerweise 2–7 Werktage. Die Auszahlungswährung entspricht deinem Stripe-Konto.
Stripe verbinden
Um Auszahlungen zu erhalten, musst du ein Stripe-Konto verbinden. Das kannst du in deinen Veranstaltungseinstellungen tun, wenn du deinen ersten kostenpflichtigen Ticket-Typ erstellst.
Rückerstattungen
Wenn du einem Teilnehmer eine Rückerstattung gewährst, wird ihm der Ticketpreis vollständig zurückgezahlt. Cloomba erstattet auch seine 5-%-Gebühr — anders als bei den meisten Ticketing-Plattformen zahlst du nichts für eine Rückerstattung. Ob die Gebühr für die Zahlungsabwicklung zurückerstattet wird, hängt von deinen Stripe-Einstellungen ab.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Abo?
Nein. Veranstaltungen auf Cloomba zu betreiben erfordert keinen kostenpflichtigen Tarif, und kostenlose Veranstaltungen kosten in jeder Größenordnung nichts. Der kostenlose Tarif hat Fair-Use-Grenzen — bei Fotos und Videos pro Veranstaltung, E-Mails pro Monat, Team-Plätzen und Kalendern — so gesetzt, dass eine normale Veranstaltung sie nie erreicht.
Was ist der Pro-Tarif?
Ein Pro-Tarif hebt diese Grenzen auf und fügt vollständige Veranstaltungsanalysen und API-Zugang hinzu, für Communities und Unternehmen, die Veranstaltungen in großem Umfang durchführen. Pro ist noch nicht im Verkauf und hat keinen Preis: während wir ihn fertigstellen, aktivieren wir ihn von Hand für Organisatoren, mit denen wir zusammenarbeiten. Melde dich, wenn du denkst, dass du ihn brauchst.
Fragen zu deinem Setup?
Kontaktiere uns unter support (at) cloomba.com — wir erklären dir gerne, wie die Gebühren für dein spezifisches Veranstaltungs-Setup funktionieren.