Bezahlte Tickets einrichten
Bevor du loslegst
Um Zahlungen einzunehmen, benötigst du ein Stripe-Konto. Stripe wickelt die gesamte Zahlungsabwicklung ab und überweist die Gelder auf dein Bankkonto. Wenn du noch keines hast, kannst du es während des Einrichtungsablaufs erstellen — das dauert nur ein paar Minuten.
Cloomba unterstützt bezahlte Events derzeit in Ländern, in denen Stripe Connect verfügbar ist. Die vollständige Liste findest du unter stripe.com/global.
Einen Ticketpreis festlegen
- Öffne dein Event im Editor.
- Stelle das Event auf Bezahlt um.
- Verbinde dein Stripe-Konto, falls du dazu aufgefordert wirst — das ist ein einmaliger Schritt.
- Lege deinen Preis und deine Währung fest.
Mehr ist nicht nötig, um mit dem Einnehmen von Zahlungen zu beginnen.
Sobald das funktioniert, kannst du mit dem Ticket selbst noch mehr machen: mehrere Ticketarten für ein Event, eine Kapazität pro Art, ein Verkaufszeitraum und drei verschiedene Möglichkeiten der Preisgestaltung — ein fester Betrag, ein Preis auf Anfrage oder „Zahl, was du willst“. Ticketarten und wie du sie bepreist deckt das alles ab.
Stripe verbinden
Wenn du zum ersten Mal ein bezahltes Event einrichtest, fordert Cloomba dich auf, ein Stripe-Konto zu verbinden. Du wirst zu Stripes Onboarding-Ablauf weitergeleitet, wo du deine Geschäftsdaten und deine Bankverbindung eingibst.
Sobald es verbunden ist, wird dein Stripe-Konto mit deinem Cloomba-Profil verknüpft und für alle zukünftigen bezahlten Events verwendet — das musst du nur einmal tun.
Wie die Gebühren funktionieren
Cloomba berechnet 5 % des Ticketpreises zuzüglich der üblichen Zahlungsabwicklung (der genaue Satz hängt von Kartentyp und Land ab). Diese Gebühren werden von deiner Auszahlung abgezogen — die Teilnehmenden zahlen genau den Preis, den du festlegst.
Die genaue Nettoauszahlung wird dir vor der Veröffentlichung im Editor angezeigt, damit es keine Überraschungen gibt. Weitere Details findest du unter Wie die Cloomba-Gebühren funktionieren.
Freigabe bei bezahlten Tickets erforderlich machen
Du kannst bezahlte Tickets mit der Einstellung Freigabe erforderlich kombinieren. In diesem Fall stellen Gäste zuerst eine Anmeldeanfrage — du gibst sie frei oder lehnst sie ab — und nur freigegebene Gäste gelangen zur Zahlung. So kannst du Teilnehmende prüfen, bevor du Geld einnimmst.
Nach dem Event
Stripe überweist deine Einnahmen gemäß seinem üblichen Auszahlungsplan auf dein Bankkonto (in der Regel 2–7 Werktage nach dem Event). Den Auszahlungsstatus kannst du in deinem Stripe-Dashboard verfolgen.