Einen Gast entfernen
Die Registrierung eines Gastes stornieren
Um jemanden von deiner Gästeliste zu entfernen, öffne Verwalten › Gäste, öffne das Menü in seiner Zeile und wähle Registrierung stornieren. Die Person wird von der Gästeliste entfernt und erhält keine Event-Updates mehr.
Bei kostenpflichtigen Events löst das Stornieren einer Registrierung für sich genommen keine Rückerstattung aus – um das Geld zurückzugeben, wähle Rückerstattung im selben Menü. Siehe Rückerstattungen vornehmen.
Verhindern, dass jemand erneut teilnimmt
Aktiviere Teilnahme erfordert Zustimmung unter Verwalten › Registrierung. Jede neue Registrierung wartet dann unter Verwalten › Gäste im Bereich Anfragen auf dich, und du wählst Genehmigen oder Ablehnen. Lehnst du die Anfrage der Person ab, bleibt sie von der Gästeliste fern; fragt sie erneut, wartet auch die neue Anfrage auf dich. Siehe Manuelle Gästegenehmigung.
Wer das tun kann
Die Organisator:in und Admins können Registrierungen stornieren sowie Anfragen genehmigen oder ablehnen. Nur die Organisator:in kann Rückerstattungen vornehmen. Moderator:innen sehen die Gästeliste und führen den Check-in durch, können aber niemanden entfernen oder ablehnen.
Missbrauch melden
Wenn das Verhalten eines Gastes über das hinausgeht, was du als Organisator:in bewältigen kannst – Belästigung, Drohungen oder illegale Inhalte – nutze Melden bei seiner Nachricht oder seinem Foto, oder kontaktiere uns unter support (at) cloomba.com. Wir prüfen alle Meldungen innerhalb von 2 Werktagen. Siehe Missbrauch melden.