So funktionieren die Cloomba-Gebühren

Aktualisiert am 4 Jul 2026

Kostenlose Events

Wenn die Teilnahme an deinem Event kostenlos ist, ist Cloomba völlig kostenlos nutzbar. Keine Listungsgebühr, keine Gebühr pro Zusage, kein Abo.

Kostenpflichtige Events

Wenn du Ticketzahlungen einsammelst, zieht Cloomba Gebühren von deiner Auszahlung ab. Teilnehmende zahlen immer genau den Preis, den du festlegst — es kommt nichts obendrauf.

Zwei Gebühren fallen an:

Cloomba-Gebühr — 5 %
Unsere Plattformgebühr pro verkauftem Ticket.

Standard-Zahlungsabwicklung
Stripes Gebühr für die Abwicklung der Zahlung. Der genaue Satz hängt vom Kartentyp und Land ab — dein Event-Editor zeigt dir die exakte Nettoauszahlung für den gewählten Preis und die gewählte Währung an, bevor du veröffentlichst.

Wann bekommst du dein Geld?

Auszahlungen gehen nach dem Event auf dein verbundenes Stripe-Bankkonto. Stripes Standardplan sind 2–7 Werktage, abhängig von deinem Land und deinen Kontoeinstellungen. Du kannst deinen Auszahlungsplan direkt in deinem Stripe-Dashboard einsehen und verwalten.

Erstattungen

Wenn du ein Ticket erstattest, erhält der Teilnehmer den vollen Ticketpreis zurück. Cloomba erstattet auch seine 5 %-Gebühr — anders als bei den meisten Ticketing-Plattformen zahlst du nicht fürs Erstatten. Ob die Gebühr für die Zahlungsabwicklung zurückerstattet wird, hängt von deinen Stripe-Kontoeinstellungen ab.

Keine monatlichen Gebühren oder Tarifstufen

Es gibt kein Abo, keinen Pro-Plan und kein Feature-Gating. Jede/r Organisierende auf Cloomba erhält dieselbe Plattform. Siehe Preise & Gebühren für die vollständige Übersicht.