Rabattgutscheine für kostenpflichtige Veranstaltungen
Für kostenpflichtige Cloomba-Veranstaltungen kannst du Rabattgutscheine ausgeben — fester Betrag oder prozentualer Rabatt, mit optionalen Nutzungslimits und Ablaufdatum. Praktisch für Frühbucherrabatte, Partnervorteile, Freitickets für Vortragende oder jede private Aktion.
Einen Gutschein erstellen
Öffne bei einer kostenpflichtigen Veranstaltung das Panel Gutscheine und erstelle einen neuen Gutschein:
- Code — was die Teilnehmer beim Bezahlen eingeben
- Rabatt — fester Betrag in der Währung der Veranstaltung oder ein Prozentsatz
- Nutzungslimit — optionale Obergrenze, wie oft der Gutschein eingelöst werden kann
- Ablauf — optionales Datum, nach dem der Gutschein nicht mehr funktioniert
Gutscheine sind an eine einzelne Veranstaltung gebunden — derselbe Code bei zwei Veranstaltungen sind zwei separate Gutscheine.
Den Code teilen
Sende den Code überall dorthin, wo dein Publikum ist — Newsletter, Slack, die Website eines Partners, ein gedruckter Flyer. Jeder mit dem Code kann ihn beim Bezahlen anwenden.
Wenn ein Gutschein nur bestimmte Personen erreichen soll, sende ihn privat und halte das Nutzungslimit niedrig.
Den Code in einen Link einbauen
Füge ?coupon= und den Code an deinen Veranstaltungslink an, und der Code wird für den Gast angewendet, wenn er den Checkout öffnet:
https://cloomba.com/e/your-event?coupon=EARLYBIRD
Der Gast sieht die neue Summe sofort und kann den Code entfernen. Ein abgelaufener oder aufgebrauchter Code zeigt die übliche Meldung, und der Gast kann trotzdem zum regulären Preis kaufen. Ein Code, der mit einem Tickettyp verknüpft ist, der einen erfordert, schaltet dieses Ticket frei, genau wie ein eingegebener Code.
Bei einer eingebetteten Veranstaltung setzt du coupon= in die src-URL oder data-cloomba-coupon auf den Button — siehe Eine Veranstaltung auf deiner Website einbetten.
Erlebnis für Teilnehmer
Auf dem RSVP-Bildschirm sehen Teilnehmer ein Feld Hast du einen Code?. Die Eingabe eines gültigen Codes zeigt die neue Summe an, bevor sie bezahlen. Ungültige, abgelaufene oder aufgebrauchte Codes werden mit einer klaren Meldung abgelehnt.
Bestehende Gutscheine verwalten
Das Gutscheine-Panel zeigt für jeden Gutschein die Anzahl der Einlösungen. Du kannst:
- Code, Rabatt, Limit oder Ablauf bearbeiten
- Einen Gutschein löschen, um ihn zu deaktivieren (bereits damit gekaufte Tickets sind NICHT betroffen)
Gutscheine + Zahlung außerhalb der Plattform
Gutscheine gelten für den dem Teilnehmer angezeigten Plattformpreis. Bei Zahlung außerhalb der Plattform, bei der Cloomba das Geld nicht sieht, gelten Gutscheine nicht — drücke jeden Rabatt stattdessen im Text deiner Zahlungsanweisungen aus.
Gutscheine + Zahl-was-du-willst-Tickets
Gutscheine gelten auch nicht für ein Zahl-was-du-willst-Ticket: Der Gast wählt den Betrag ja bereits selbst, also hat ein Rabatt darauf nichts, woran er greifen könnte. Das Codefeld ist bei diesen Tickets ausgeblendet, und ein anderswo eingegebener Code wird nicht auf sie angewendet.
Wenn du für eine bestimmte Gruppe eine günstigere Option möchtest, füge einen zweiten Tickettyp zum von dir angedachten Preis hinzu und setze Gutscheincode erforderlich darauf. Das erzielt denselben Effekt — ein privater Preis für Personen mit dem Code — bei einem Ticket, dessen Betrag du selbst festlegst.
Gutscheine + Gebühren
Die 5 %-Gebühr von Cloomba wird auf den endgültigen Preis nach dem Gutschein berechnet — ein Gutschein, der den Preis auf null senkt, führt also zu keiner Cloomba-Gebühr.