Die Warteliste nutzen
Die Warteliste reiht Gäste automatisch ein, wenn dein Event seine Kapazität erreicht. Du musst sie nicht manuell verwalten – Cloomba kümmert sich um die Warteschlange.
So funktioniert es
Lege eine Kapazität für dein Event fest. Sobald diese Zahl an bestätigten Gästen erreicht ist, kommen neue Registrierungen auf die Warteliste, statt bestätigt zu werden.
Wenn ein bestätigter Gast seine Zusage zurückzieht, wird die nächste Person auf der Warteliste automatisch benachrichtigt und ihr der Platz angeboten. Sie hat eine begrenzte Zeit, um zu bestätigen, bevor der Platz an die nächste Person in der Warteschlange geht.
Die Warteliste aktivieren
Die Warteliste ist automatisch aktiv, sobald du ein Kapazitätslimit festlegst. Es gibt keinen separaten Schalter – wenn dein Event eine Obergrenze hat und diese erreicht ist, kommen neue Registrierungen auf die Warteliste.
Lass die Kapazität leer, wenn du kein Limit möchtest und keine Warteliste brauchst.
Was Gäste sehen
Wenn ein Event ausgebucht ist, zeigt der Zusage-Button die Option Auf die Warteliste. Gäste, die der Warteliste beitreten, können ihre Position in der Warteschlange sehen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald ein Platz frei wird.
Die Warteliste verwalten
Du siehst die vollständige Warteliste in deiner Gästeliste unter dem Status Warteliste. Du kannst die Warteschlange nicht manuell umsortieren – Plätze werden in der Reihenfolge angeboten, in der Gäste beigetreten sind.
Wenn du die Kapazität deines Events erhöhst, werden Gäste am Anfang der Warteliste automatisch auf bestätigt gesetzt.