Administradores y propiedad de la comunidad
Una comunidad tiene uno o varios propietarios y cualquier número de administradores. Los propietarios gestionan la comunidad en conjunto; los administradores ayudan a gestionarla.
Qué pueden hacer los administradores
Los administradores cuentan con la confianza del propietario. Pueden:
- Editar la comunidad y añadirle eventos
- Revisar las propuestas de otros organizadores
- Ver la pestaña Personas y escribir boletines
- Invitar a las personas de la comunidad a sus eventos — consulta Invitar a invitados
- Ver las cuentas de pago de la comunidad y elegir una de ellas para un evento
Solo los propietarios pueden añadir y quitar personas, cambiar sus roles, gestionar las cuentas de pago, las claves de API y los webhooks de la comunidad, y eliminar la comunidad. Los boletines que envía un administrador cuentan para los límites de envío de correos de la comunidad, y los pagos de membresía van a la cuenta de pago predeterminada de la comunidad.
Añadir a alguien
En la pestaña Configuración de la comunidad, en Administradores, selecciona Añadir, introduce el nombre de usuario de Cloomba de la persona y elige su Rol: Administrador o Propietario. Se le notifica de inmediato. La persona necesita una cuenta de Cloomba.
Propietarios
Los propietarios son iguales. Cada propietario puede añadir y quitar personas, propietarios incluidos, y cambiar el rol de cualquiera: elige Propietario o Administrador en su fila en Administradores. Dejas de ser propietario para pasar a administrador de la misma forma, en tu propia fila. Se notifica a la persona cuyo rol cambia.
Una comunidad siempre conserva al menos un propietario: el último propietario no puede dejar de serlo, ni ser eliminado, ni abandonar.
Los administradores y los eventos de la comunidad
Cuando un evento se coloca en una comunidad como su hogar, los propietarios y administradores de la comunidad pasan a ser también administradores de ese evento: pueden editarlo y gestionar sus invitados, y sus nombres aparecen en Organizado por. Consulta Añadir coorganizadores y gestores para ver lo que puede hacer un administrador de evento.
Este acceso viene con la comunidad y termina con ella: cuando la persona deja de ser administrador de la comunidad, cuando el evento sale de la comunidad, o cuando se elimina la comunidad. El acceso que se le dio manualmente en el propio evento se mantiene.
Quien pasa a ser administrador más tarde no obtiene acceso a los eventos que ya estaban en la comunidad. El organizador de un evento también puede quitar a cualquiera de ellos de ese evento concreto.
Quitar a alguien
Un propietario quita a un administrador o a otro propietario de la lista de Administradores. Si la persona organiza próximos eventos en la comunidad, el cuadro de diálogo ofrece Sacar sus próximos eventos de esta comunidad. Déjalo sin marcar y esos eventos se quedan en la comunidad; márcalo y saldrán. Los eventos pasados siempre se quedan.
En cualquier caso, la persona pierde el acceso a la comunidad y a sus demás eventos, y recibe una notificación. Los invitados de los eventos que se sacan de la comunidad dejan de contar en la pestaña Personas.
Abandonar una comunidad
Un administrador, o un propietario mientras quede otro propietario, puede abandonar desde la Zona de peligro al final de la pestaña Configuración: selecciona Abandonar comunidad. Si organizas próximos eventos en la comunidad, puedes marcar Mover mis próximos eventos a Personal; de lo contrario, se quedan. Se notifica a los propietarios.
Entregar una comunidad a otra persona
Conviértela en propietaria: añádela con el rol de Propietario, o elige Propietario en su fila si ya es administradora. Después pasa a administrador en tu propia fila, o abandona la comunidad.
La dirección, los eventos, los seguidores, los miembros y las cuentas de pago de la comunidad se mantienen tal cual. Cada evento conserva su organizador. Para entregar un evento, consulta Transferir la propiedad de un evento.
Eliminar una comunidad
Un propietario elimina la comunidad desde la Zona de peligro con Eliminar, una vez que es su único propietario: los demás propietarios abandonan o son eliminados primero. Sus eventos se conservan: un evento del que era el hogar pasa al calendario personal de su organizador, y un evento que solo aparecía listado en ella deja de estar listado. Los administradores pierden el acceso a esos eventos que venía con la comunidad.
Una comunidad no puede eliminarse mientras alguno de sus niveles de membresía tenga precio, ni mientras un próximo evento en ella tenga entradas exclusivas para miembros.