Invitar invitados
Comparte el enlace del evento
Cada evento publicado tiene una URL única. Compártela donde quieras: en un mensaje, en redes sociales, en un boletín por correo electrónico o en tu sitio web. Cualquiera que abra el enlace puede confirmar su asistencia o comprar una entrada directamente.
Para los eventos públicos esta es la forma principal de correr la voz.
Invitaciones personales
Para los eventos no listados y privados —y siempre que quieras invitar a alguien directamente— abre Gestionar › Invitaciones (o elige Invitar en la página del evento) y selecciona Invitar por correo electrónico.
Añade a una sola lista a todas las personas que quieras invitar. Puedes crear esa lista de cuatro maneras, y combinarlas libremente:
Escribe un correo electrónico o @nombredeusuario. Pulsa Enter después de cada uno, o pega un lote entero separado por comas, espacios o saltos de línea. Si la persona ya tiene una cuenta de Cloomba, usa su nombre de usuario y la invitación llegará a su bandeja de entrada. Si solo tienes una dirección de correo electrónico, úsala: la invitación se vincula a su cuenta automáticamente en cuanto se registre con ese correo.
Suelta un CSV. En Importar desde CSV, suelta un archivo o haz clic para elegir uno. Cloomba extrae las direcciones de correo electrónico y añade cada una a tu lista una sola vez.
Añade a las personas de tu comunidad. Si la comunidad de origen del evento es tuya —como propietario o administrador— aparece en la página de invitación con su propio nombre. Elige Todos, o acótalo a grupos de la pestaña Personas: Seguidores, Invitados, Manual, un nivel de membresía o una etiqueta. Los grupos se suman, y quien esté en dos de ellos se invita una sola vez. Solo se ofrece la comunidad de origen, nunca una comunidad en la que el evento solo esté listado.
Elige de un evento pasado. En Eventos pasados, busca uno de tus eventos anteriores y elige a quién traer: Invitados, Registrados en la entrada, Lista de espera o Invitados —personas que invitaste pero que nunca se inscribieron. Esta es la forma más rápida de invitar a un público que vuelve.
La lista se comprueba a medida que la creas, de modo que antes de enviar nada verás a quién no se pudo encontrar, quién ya tiene una invitación, quién ya está inscrito, quién se dio de baja de tus correos y quién está bloqueado. Ninguno de ellos recibe una invitación.
Cuando estés listo, añade un mensaje personal opcional —aparece en la invitación y en el correo— y envía.
Enviar los correos electrónicos
Enviar correos de invitación es opcional. Deja el interruptor desactivado y las invitaciones se crean sin correo electrónico, lo que resulta útil cuando invitas a usuarios existentes de Cloomba, que de todos modos las reciben en su bandeja de entrada dentro de la app, o cuando piensas compartir los enlaces tú mismo.
Los correos de invitación cuentan para tus límites de envío de correo.
Enlaces de invitación abiertos
A veces quieres invitar a personas sin saber quiénes son. Crear enlace de invitación en Gestionar › Invitaciones genera un enlace abierto: una invitación reutilizable que cualquiera puede abrir y desde la que confirmar su asistencia.
Da un nombre a cada enlace —«Facebook», «Boletín», «Recepción»— y podrás ver por qué canal llegaron realmente tus invitados. Crea tantos como quieras.
Gestionar invitaciones
Gestionar › Invitaciones enumera todo lo que has enviado: a quién fue, su estado (pendiente, aceptada, rechazada, caducada, revocada) y cuándo caduca.
Puedes revocar cualquier invitación en cualquier momento —el enlace deja de funcionar de inmediato— y establecer una fecha de caducidad al crearla.
Invitaciones y aprobación
Una invitación lleva a alguien a la página de tu evento, pero no decide si entra. Si tienes activada la aprobación de invitados, los invitados siguen entrando en la cola de pendientes y los apruebas como a cualquier otra persona. Ambas cosas son independientes.
Invitar después de que se haya cerrado el registro
Si has establecido una fecha límite de registro y ya ha pasado, el evento deja de aceptar inscripciones del público, pero aún puedes invitar a alguien personalmente, y su invitación funciona. Enviarla después de la fecha límite es tu decisión de volver a abrir la puerta para esa persona, así que Cloomba la deja pasar.
Una invitación que enviaste antes de la fecha límite comparte esa fecha límite y deja de funcionar con ella. Si quieres que alguien entre después, envíale una nueva.
Esto se aplica a las invitaciones dirigidas a una persona, por correo electrónico o nombre de usuario. Para reabrir el evento para todos, borra o amplía Fin de ventas en los tipos de entrada en su lugar.