Precios y tarifas
Cloomba tiene una sola regla: los eventos gratuitos son gratis. Sin tarifas de publicación, sin cargos ocultos, sin suscripción para empezar.
Si la asistencia a tu evento es gratuita, Cloomba no te cuesta nada. Crea tantos eventos gratuitos como quieras, con asistentes ilimitados.
Cuánto cuesta
Eventos gratuitos
Gratis, siempre. Sin tarifas de publicación, asistentes ilimitados, a cualquier escala.
Tarifa de Cloomba en entradas de pago
El 5% del precio de la entrada, deducido de tu pago, nunca añadido por encima para los asistentes.
Procesamiento del pago
El procesamiento de pago estándar se añade aparte; la tarifa depende de la tarjeta y del país. El desglose exacto para la configuración de tu evento se muestra en el editor de tipos de entrada antes de publicar, sin sorpresas.
Pagos a través de Stripe
Los fondos llegan a tu cuenta bancaria conectada según el calendario de pagos estándar de Stripe, normalmente de 2 a 7 días hábiles según tu país. La moneda del pago coincide con la de tu cuenta de Stripe.
Conectar Stripe
Para recibir pagos, conecta una cuenta de Stripe en Cuenta › Cuentas de pago. Puedes conectar varias —una por empresa o cuenta bancaria— y elegir en cuál se abona cada evento. Consulta Cuentas de pago.
Reembolsos
Si emites un reembolso a un asistente, se le devuelve el precio de la entrada íntegro. Cloomba también reembolsa su tarifa del 5%, así que reembolsar una entrada no te cuesta nada por nuestra parte. Stripe conserva su tarifa de procesamiento del pago original: esa es la regla de Stripe para cada reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una suscripción?
No. Organizar eventos en Cloomba no requiere un plan de pago, y los eventos gratuitos no cuestan nada a ninguna escala. El plan gratuito sí tiene límites de uso razonable —en fotos y vídeos por evento, correos al mes, asientos de equipo y calendarios— fijados de modo que un evento normal nunca los alcance.
¿Qué es el plan Pro?
Un plan Pro elimina esos límites y añade analíticas completas del evento y acceso a la API, para comunidades y empresas que organizan eventos a gran escala. Configuramos Pro con cada organizador: contáctanos si crees que lo necesitas.
¿Hay precios personalizados?
Sí. Si vendes muchas entradas, podemos acordar contigo una tarifa personalizada: un porcentaje más bajo o un tope en la tarifa por pedido. Contáctanos.
¿Preguntas sobre tu configuración?
Contáctanos en support (at) cloomba.com: estaremos encantados de explicarte cómo funcionan las tarifas para la configuración concreta de tu evento.