Precios y tarifas
Cloomba tiene una sola regla: los eventos gratuitos son gratis. Sin tarifas de publicación, sin cargos ocultos, sin necesidad de suscripción para empezar.
Si la asistencia a tu evento es gratuita, Cloomba no te cuesta nada. Crea todos los eventos gratuitos que quieras, con asistentes ilimitados.
Cuánto cuesta
Eventos gratuitos
Gratis, siempre. Sin tarifas de publicación, con asistentes ilimitados y a cualquier escala.
Tarifa de Cloomba en entradas de pago
5 % del precio de la entrada, descontado de tu liquidación, nunca añadido por encima para los asistentes.
Procesamiento del pago
El procesamiento estándar del pago se suma aparte; la tarifa depende de la tarjeta y el país. El desglose exacto para la configuración de tu evento se muestra en el editor de tipos de entrada antes de publicar: sin sorpresas.
Liquidaciones por Stripe
Los fondos llegan a tu cuenta bancaria conectada según el calendario de liquidación estándar de Stripe: normalmente entre 2 y 7 días hábiles según tu país. La moneda de la liquidación coincide con la de tu cuenta de Stripe.
Conectar Stripe
Para recibir liquidaciones, conectas una cuenta de Stripe a una comunidad o a tu calendario personal, en su pestaña Pagos. Cualquiera de los dos puede tener varias —una por empresa o cuenta bancaria— y cada evento se abona en la que elijas. Consulta Cuentas de pago.
Reembolsos
Si haces un reembolso a un asistente, se le devuelve el precio íntegro de la entrada. Cloomba también reembolsa su tarifa del 5 %, así que reembolsar una entrada no te cuesta nada por nuestra parte. Stripe retiene su tarifa de procesamiento del pago original: esa es la regla de Stripe para todos los reembolsos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una suscripción?
No. Organizar eventos en Cloomba no requiere un plan de pago, y los eventos gratuitos no cuestan nada a ninguna escala. El plan gratuito sí tiene límites de uso razonable —en fotos y vídeos por evento, y en correos al mes— fijados de modo que un evento normal nunca los alcance.
¿Qué es el plan Pro?
El plan Pro elimina esos límites y añade analíticas completas del evento y acceso a la API, para comunidades y empresas que organizan eventos a gran escala. Configuramos Pro para cada comunidad: ponte en contacto si crees que lo necesitas.
¿Hay precios personalizados?
Sí. Si vendes muchas entradas, podemos acordar contigo una tarifa personalizada: un porcentaje menor o un tope por pedido en la tarifa. Ponte en contacto.
¿Dudas sobre tu configuración?
Escríbenos a support (at) cloomba.com: estaremos encantados de explicarte cómo funcionan las tarifas para la configuración concreta de tu evento.