Gestionar confirmaciones
Cada registro en tu evento se rastrea en la lista de invitados. Puedes acceder a ella desde Gestionar › Invitados (el botón Invitados en la página del evento la abre).
Estados de confirmación
Confirmado — el invitado se ha registrado y su lugar está asegurado.
Aprobación pendiente — el invitado ha solicitado unirse pero aún no lo has aprobado. Solo aparece cuando está activada la opción Requerir aprobación.
En lista de espera — el evento ha alcanzado su aforo y el invitado está en la cola. Si se libera un lugar, se notifica a la siguiente persona de la lista de espera.
Cancelado — el invitado canceló su propia confirmación.
Ver la lista de invitados
La lista de invitados muestra todos los registros en tiempo real. Puedes buscar por nombre y ordenar por nombre, fecha de confirmación o estado, todo sin recargar la página.
Aprobar y rechazar invitados
Si tu evento tiene activada la opción Requerir aprobación para unirse, los nuevos registros llegan a la lista de pendientes. Revisa cada uno y apruébalo o recházalo. Los invitados aprobados reciben una confirmación. Los invitados rechazados son notificados y su lugar queda liberado.
Consulta Aprobación manual de invitados para más detalles.
Cancelar la confirmación de un invitado
Puedes cancelar la confirmación de cualquier invitado desde la lista de invitados. Usa esto si alguien te pide que lo elimines o si ya no debe asistir. Para entradas de pago, cancelar una confirmación no emite automáticamente un reembolso; para devolver el dinero, usa Reembolsar en la lista de invitados. Consulta Emitir reembolsos.
Aforo y lista de espera
Si has establecido un límite de aforo y el evento está lleno, los nuevos registros van automáticamente a la lista de espera. Cuando un invitado confirmado cancela, se ofrece su lugar a la siguiente persona de la lista de espera. Consulta Usar la lista de espera para más detalles.