Zusagen verwalten
Jede Anmeldung zu deinem Event wird in der Gästeliste erfasst. Du erreichst sie über den Tab Gäste auf deiner Eventseite.
Zusagestatus
Bestätigt – der Gast hat sich angemeldet und sein Platz ist gesichert.
Ausstehende Freigabe – der Gast hat eine Teilnahme angefragt, du hast ihn aber noch nicht freigegeben. Erscheint nur, wenn Freigabe erforderlich aktiviert ist.
Auf Warteliste – das Event hat seine Kapazität erreicht und der Gast steht in der Warteschlange. Wird ein Platz frei, wird die nächste Person auf der Warteliste benachrichtigt.
Storniert – der Gast hat seine eigene Zusage storniert.
Die Gästeliste ansehen
Die Gästeliste zeigt alle Anmeldungen in Echtzeit. Du kannst nach Namen suchen und nach Name, Zusagedatum oder Status sortieren – alles ohne die Seite neu zu laden.
Gäste freigeben und ablehnen
Wenn für dein Event Freigabe erforderlich aktiviert ist, landen neue Anmeldungen in der Liste der ausstehenden Anfragen. Prüfe jede einzelne und gib sie frei oder lehne sie ab. Freigegebene Gäste erhalten eine Bestätigung. Abgelehnte Gäste werden benachrichtigt und ihr Platz wird wieder freigegeben.
Weitere Details findest du unter Manuelle Gästefreigabe.
Die Zusage eines Gastes stornieren
Du kannst die Zusage jedes Gastes über die Gästeliste stornieren. Nutze das, wenn dich jemand bittet, ihn zu entfernen, oder wenn er nicht mehr teilnehmen soll. Bei kostenpflichtigen Tickets löst das Stornieren einer Zusage nicht automatisch eine Rückerstattung aus – das musst du separat abwickeln.
Kapazität und Warteliste
Wenn du ein Kapazitätslimit festgelegt hast und das Event voll ist, landen neue Anmeldungen automatisch auf der Warteliste. Storniert ein bestätigter Gast, wird der nächsten Person auf der Warteliste sein Platz angeboten. Details findest du unter Die Warteliste nutzen.