Configurar entradas de pago
Antes de empezar
Para cobrar pagos necesitas una cuenta de Stripe. Stripe se encarga de todo el procesamiento de pagos y transfiere los fondos a tu cuenta bancaria. Si todavía no tienes una, puedes crearla durante el proceso de configuración: lleva unos minutos.
Actualmente Cloomba admite eventos de pago en los países donde está disponible Stripe Connect. Consulta stripe.com/global para ver la lista completa.
Establecer el precio de una entrada
- Abre tu evento y elige Gestionar › Registro.
- Cambia el evento a De pago.
- Conecta tu cuenta de Stripe si se te solicita.
- Establece tu precio y tu moneda.
Eso es todo lo que se necesita para empezar a cobrar pagos.
Una vez que eso funciona, hay más cosas que puedes hacer con la propia entrada: varios tipos de entrada en un evento, una capacidad por tipo, un periodo de venta y tres maneras distintas de fijar el precio de una: una cantidad fija, un precio bajo petición o paga lo que quieras. Tipos de entrada y cómo fijar sus precios lo cubre todo.
Conectar Stripe
La primera vez que configures un evento de pago, Cloomba te pedirá que conectes una cuenta de Stripe. Se te llevará al proceso de incorporación de Stripe, donde introducirás los datos de tu empresa y la información de tu cuenta bancaria.
Una vez conectada, se convierte en la cuenta predeterminada de tu calendario personal, y tus eventos de pago en ese calendario la usan. Una comunidad tiene sus propias cuentas, en su pestaña Pagos; consulta Cuentas de pago.
Cómo funcionan las comisiones
Cloomba cobra el 5 % del precio de la entrada más el procesamiento de pagos estándar (la tarifa exacta depende del tipo de tarjeta y del país). Estas comisiones se deducen de tu pago: los asistentes pagan exactamente el precio que estableces.
El pago neto exacto se muestra en Gestionar › Registro antes de publicar, así que no hay sorpresas. Para más detalles, consulta Cómo funcionan las comisiones de Cloomba.
Requerir aprobación con entradas de pago
Puedes combinar las entradas de pago con el ajuste Requerir aprobación. En este caso, los invitados envían primero una solicitud de registro —tú la apruebas o la rechazas— y solo los invitados aprobados pasan al pago. Esto te permite evaluar a los asistentes antes de cobrar nada.
Después del evento
Stripe transfiere tus ganancias a tu cuenta bancaria según su calendario de pagos estándar (normalmente de 2 a 7 días hábiles después del evento). Puedes seguir el estado del pago desde tu panel de Stripe.