Dein Konto löschen
Dein Konto löschen
Wenn du dein Konto löschst, wird es deaktiviert und du wirst abgemeldet. Was nur dir allein gehört, verschwindet sofort: dein persönlicher Kalender und die Communitys, deren alleiniger Eigentümer du bist, samt ihren Events und Zahlungskonten. Melde dich innerhalb von 30 Tagen wieder an, und alles kommt zurück. Danach wird dein Konto endgültig gelöscht.
Bevor du löschst
Ein paar Dinge kannst nur du regeln, deshalb kommen sie zuerst:
- Bevorstehende Events mit Gästen in deinem persönlichen Kalender — sage sie ab, damit deine Gäste informiert werden, oder übertrage sie an jemand anderen. Wenn du ein kostenpflichtiges Event absagst, lass das Kästchen Erstattung angehakt, und jedes per Karte bezahlte Ticket wird erstattet. Erstatte jedem, der direkt an dich gezahlt hat, selbst.
- Eine Organisation, die dir gehört — übergib sie an einen ihrer Admins oder bitte uns, sie zu löschen.
- Eine Community mit kostenpflichtigen Mitgliedschaftsstufen — mache die Stufen kostenlos oder lösche sie.
- Eine Community, deren alleiniger Eigentümer du bist, mit bevorstehenden Events darin — verschiebe, übertrage, sage ab oder lösche diese Events, egal wer sie erstellt hat, oder mache jemand anderen zum Eigentümer.
Vergangene Events, Events ohne Gäste, Entwürfe und abgesagte Events in diesen Kalendern gehen mit deinem Konto. Events, die du in einer Community mit einem anderen Eigentümer erstellt hast, gehören zu dieser Community und bleiben erhalten.
Was beim Löschen passiert
- Dein persönlicher Kalender und die Communitys, deren alleiniger Eigentümer du bist werden sofort ausgeblendet, samt allen Events darin.
- Ihre Zahlungskonten werden ebenfalls ausgeblendet. Ein Zahlungskonto, das du mit einer bleibenden Community verbunden hast, funktioniert dort weiter. Dein Stripe-Konto selbst bleibt deins.
- Deine Registrierungen für bevorstehende Events werden endgültig storniert, sodass der Platz an jemand anderen geht. Bezahlte Tickets werden nicht erstattet.
- Eine Mitgliedschaft, die du per Abonnement bezahlst, endet am Ende des aktuellen Zeitraums.
So löschst du dein Konto
- Öffne im Web das Kontomenü und wähle Profil. Öffne in der App den Kontobildschirm
- Scrolle nach ganz unten und tippe auf Konto löschen
- Bestätige deine Entscheidung
Du wirst auf allen Geräten abgemeldet.
Doch anders überlegt?
Melde dich innerhalb von 30 Tagen wieder an. Dein Konto kommt mit den Kalendern, Events und Zahlungskonten zurück, die ausgeblendet waren. Stornierte Registrierungen bleiben storniert — registriere dich erneut, wenn noch Platz ist.
Nach 30 Tagen
Dein Konto wird endgültig gelöscht: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und deine Profilfotos werden entfernt, und deine Anmeldedaten werden gelöscht. Du kannst jederzeit ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen — es startet völlig neu. Was passiert, wenn du dein Konto löschst enthält die vollständige Aufschlüsselung.
Um dein Konto gemäß deinem Recht aus Artikel 17 sofort löschen zu lassen, kontaktiere uns.
Lieber Hilfe?
Wenn etwas nicht funktioniert und du wegen eines Problems über das Löschen nachdenkst, kontaktiere uns zuerst — vielleicht können wir helfen.