So kontaktierst du den Event-Organisator

Schreibe dem Organisator direkt auf Cloomba, frag im Event-Chat, wenn du teilnimmst, oder nutze die Kontaktlinks in seinem Profil.

Eine Direktnachricht senden

Öffne die Event-Seite
Tippe auf den Namen oder das Profilfoto des Organisators, um sein Profil zu öffnen
Tippe auf Verbinden und schreibe deine Nachricht — wenn ihr bereits ein Gespräch führt, lautet der Button Chat

Deine erste Nachricht kommt als Anfrage an, die der Organisator akzeptiert. Siehe Direktnachrichten auf Cloomba.

Im Event-Chat

Wenn du registriert bist, erreicht der Chat des Events den Organisator, die Co-Hosts und alle Teilnehmenden — ein guter Ort für Fragen, die andere Gäste vielleicht auch haben. Siehe Der Event-Chat.

Im Profil des Organisators

Öffne die Event-Seite
Tippe auf den Namen oder das Profilfoto des Organisators, um sein Profil zu öffnen
Nutze einen der Links, die der Organisator veröffentlicht hat — Website, E-Mail, Social-Media-Profile

Die meisten aktiven Organisatoren fügen mindestens eine Möglichkeit hinzu, sie zu erreichen. Wenn ein Profil keine Kontaktlinks hat und das Event bald stattfindet, siehe den nächsten Abschnitt.

Wenn du den Organisator nicht erreichst

Manche Fragen kann nur der Organisator beantworten (bestimmte Ernährungsanforderungen, Barrierefreiheit, Rückerstattungen für kostenpflichtige Tickets). Wenn das Event näher rückt und der Organisator nicht geantwortet hat:

Prüfe die Event-Beschreibung erneut — viele praktische Details sind dort beschrieben
Probiere einen externen Link aus der Event-Beschreibung (Event-Website, Community-Slack/Discord)

Für Fragen zu Rückerstattungen bei kostenpflichtigen Tickets siehe Rückerstattungen ausstellen.

Fragen zu Cloomba selbst

Wenn sich deine Frage auf die Plattform statt auf das Event bezieht, kontaktiere uns — wir helfen dir gerne.