Tickets erhalten und finden

Wenn du auf Cloomba für ein kostenpflichtiges Event zusagst, ist dein Ticket mit deinem Konto verknüpft — es gibt keine separate Datei zum Herunterladen oder Speichern.

Ein Ticket kaufen

Öffne die Event-Seite und tippe auf Zusagen
Schließe den Checkout über Stripe ab — Kartenzahlung wird akzeptiert
Sobald die Zahlung verarbeitet ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail

Wenn der Organisator statt Stripe eine Zahlung außerhalb der Plattform verwendet, siehst du die Zahlungsanweisungen auf dem Zusage-Bildschirm — bezahle außerhalb von Cloomba und der Organisator bestätigt deinen Platz manuell.

Dein Ticket finden

Deine bestätigten Tickets sind jederzeit über dein Profil zugänglich. Öffne Konto → Meine Tickets (oder die Event-Seite selbst), um deine Buchung zu sehen.

Am Einlass

Zeige dem Organisator beim Check-in deine Ticketbestätigung. Der Organisator kann deinen QR-Code scannen oder deinen Namen in seiner Gästeliste nachschlagen.

Bei der Zahlung ist etwas schiefgelaufen

Wenn deine Zahlung abgelehnt wurde oder nicht abgeschlossen werden konnte, wurde kein Ticket ausgestellt. Versuche es mit einer anderen Karte erneut oder kontaktiere uns mit dem Namen des Events und deiner E-Mail-Adresse.