Tickets erhalten und finden

Wenn du auf Cloomba für ein kostenpflichtiges Event zusagst, ist dein Ticket mit deinem Konto verknüpft — es gibt keine separate Datei zum Herunterladen oder Speichern.

Ein Ticket kaufen

Öffne die Event-Seite und tippe auf Teilnehmen
Wähle einen Ticket-Typ, wenn das Event mehr als einen anbietet
Schließe den Bezahlvorgang über Stripe ab — Kartenzahlung wird akzeptiert
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung verarbeitet ist

Wenn der Organisator statt Stripe eine Zahlung außerhalb der Plattform nutzt, siehst du die Zahlungsanweisungen auf dem Anmeldebildschirm — zahle außerhalb von Cloomba, und der Organisator bestätigt deinen Platz manuell.

Tickets ohne festen Preis

Zahle, was du willst — du wählst den Betrag. Angezeigt wird ein Mindestbetrag, und der Bezahlvorgang startet dort; du kannst mehr zahlen. Wenn der Mindestbetrag 0 ist, kommst du kostenlos und ganz ohne Karte hinein, indem du ihn unverändert lässt.

Auf Anfrage — der Organisator hat den Preis nicht veröffentlicht. Du meldest dich zuerst an und klärst ihn mit ihm: Entweder erscheint der Betrag beim Zahlungsschritt, oder dein Platz bleibt ausstehend, bis ihr euch auf einen Betrag einigt und er ihn erfasst.

Wenn die Anmeldung geschlossen ist

Manche Organisatoren nehmen vor Eventbeginn keine Anmeldungen mehr an. In diesem Fall steht auf der Seite Die Anmeldung für dieses Event ist geschlossen und es gibt keinen Teilnehmen-Button. Das ist kein volles Event, daher gibt es keine Warteliste, in die man sich eintragen kann — aber frag den Organisator: Eine nach der Frist versendete Einladung funktioniert trotzdem.

Dein Ticket finden

Deine bestätigten Tickets sind jederzeit über dein Profil zugänglich. Öffne Konto → Meine Tickets (oder die Event-Seite selbst), um deine Buchung zu sehen.

An der Tür

Zeige dem Organisator beim Check-in deine Ticketbestätigung. Der Organisator kann deinen QR-Code scannen oder deinen Namen auf seiner Gästeliste nachschlagen.

Bei der Zahlung ist etwas schiefgegangen

Wenn deine Zahlung abgelehnt wurde oder nicht abgeschlossen wurde, wurde kein Ticket ausgestellt. Versuche es mit einer anderen Karte erneut oder kontaktiere uns mit dem Eventnamen und deiner E-Mail-Adresse.