Jak kontaktovat organizátora události
Jak kontaktovat organizátora události
Napište organizátorovi přímo na Cloombě, zeptejte se v chatu události, pokud na ni jdete, nebo použijte kontaktní odkazy na jeho profilu.
Odeslání přímé zprávy
- Otevřete stránku události
- Klepněte na jméno nebo profilovou fotku organizátora a otevřete jeho profil
- Klepněte na Spojit se a napište svou zprávu — pokud už konverzaci máte, tlačítko se zobrazuje jako Chat
Vaše první zpráva dorazí jako žádost, kterou organizátor přijme. Viz Přímé zprávy na Cloombě.
V chatu události
Pokud jste registrovaní, Chat události zasáhne organizátora, spolupořadatele a všechny účastníky — dobré místo pro otázky, které mohou mít i ostatní hosté. Viz Chat události.
Na profilu organizátora
- Otevřete stránku události
- Klepněte na jméno nebo profilovou fotku organizátora a otevřete jeho profil
- Použijte kterýkoli z odkazů, které organizátor zveřejnil — web, e-mail, profily na sociálních sítích
Většina aktivních organizátorů přidá alespoň jeden způsob, jak je zastihnout. Pokud profil nemá žádné kontaktní odkazy a událost se brzy koná, podívejte se na následující sekci.
Pokud organizátora nemůžete zastihnout
Na některé otázky může odpovědět jen organizátor (konkrétní dietní požadavky, bezbariérovost, vrácení peněz za placené vstupenky). Pokud se událost blíží a organizátor neodpověděl:
- Znovu zkontrolujte popis události — mnoho praktických detailů je uvedeno právě tam
- Vyzkoušejte jakýkoli externí odkaz, na který popis události odkazuje (web události, komunitní Slack/Discord)
Ohledně dotazů na vrácení peněz za placené vstupenky viz Vracení peněz.
Otázky ohledně samotné Cloomby
Pokud se vaše otázka týká platformy, a nikoli události, kontaktujte nás — rádi pomůžeme.