Získání a nalezení vašich vstupenek

Když se zaregistrujete na placenou událost na Cloombě, vstupenka se uloží do vašeho účtu a můžete si ji přidat do Apple Wallet nebo Google Wallet.

Nákup vstupenky

Otevřete stránku události a klepněte na Připojit se
Vyberte typ vstupenky, pokud událost nabízí více než jeden
Dokončete platbu přes Stripe — přijímá se platba kartou
Jakmile se platba zpracuje, dostanete potvrzovací e-mail

Pokud pořadatel místo Stripe používá platbu mimo platformu, na registrační obrazovce uvidíte pokyny k platbě — zaplaťte mimo Cloombu a pořadatel vaše místo potvrdí ručně.

Vstupenky bez pevné ceny

Plať, kolik chceš — částku si volíte sami. To, co je zobrazeno, je minimum a platba tam začíná; můžete zaplatit víc. Pokud je minimum 0, necháním částky beze změny se dostanete dovnitř zdarma a úplně bez karty.

Na vyžádání — pořadatel cenu nezveřejnil. Nejdřív se zaregistrujete a cenu vyřešíte s ním: buď se částka objeví v kroku platby, nebo se vaše místo drží jako nevyřízené, dokud se na částce nedohodnete a pořadatel ji nezaznamená.

Pokud byla registrace uzavřena

Někteří pořadatelé přestanou přijímat přihlášky ještě před začátkem události. Když se to stane, stránka uvádí Registrace na tuto událost byla uzavřena a žádné tlačítko Připojit se tam není. Nejde o zcela zaplněnou událost, takže se na čekací listinu přihlásit nelze — ale zeptejte se pořadatele: pozvánka odeslaná po uzávěrce stále funguje.

Nalezení vaší vstupenky

Vaše vstupenka je na stránce události. Každá událost, na kterou jste zaregistrováni, je také ve vašem účtu v sekci Události → Zúčastním se.

Přidání do peněženky

Otevřete svou vstupenku a klepněte na Přidat do Apple Wallet na iPhonu, iPadu nebo Macu, nebo na Přidat do Google Wallet na Androidu a dalších zařízeních. Pass nese stejný QR kód, který pořadatel skenuje u vchodu.

Tisk vaší vstupenky

Otevřete svou vstupenku na stránce události a v nabídce v jejím rohu zvolte Tisk, nebo použijte tlačítko Tisk na vlastní stránce odkazu vstupenky. Dostanete jednu stránku A4 s QR kódem, který pořadatel skenuje u vchodu, vaším jménem a typem vstupenky a s detaily události. Pokud událost není soukromá, menší kód dole otevře stránku události.

U vchodu

Ukažte pořadateli při odbavení potvrzení své vstupenky. Pořadatel může naskenovat váš QR kód nebo vyhledat vaše jméno na seznamu hostů.

S platbou se něco pokazilo

Pokud byla vaše platba zamítnuta nebo nebyla dokončena, žádná vstupenka nebyla vydána. Zkuste to znovu s jinou kartou, nebo nás kontaktujte s názvem události a vaší e-mailovou adresou.