Видалення гостя

Скасування реєстрації гостя

Щоб видалити когось зі списку гостей, відкрийте Керування › Гості, відкрийте меню в його рядку й оберіть Скасувати реєстрацію. Його буде видалено зі списку гостей, і він перестане отримувати оновлення події.

Для платних подій скасування реєстрації саме по собі не повертає кошти — щоб повернути гроші, оберіть Повернути кошти в тому ж меню. Див. Повернення коштів.

Як не дати комусь приєднатися знову

Увімкніть Потрібне схвалення для приєднання в розділі Керування › Реєстрація. Тоді кожна нова реєстрація чекатиме на вас у Керування › Гості, у розділі Запити, і ви обиратимете Схвалити або Відхилити. Відхиліть запит людини — і вона залишиться поза списком гостей; якщо вона запитає знову, новий запит теж чекатиме на вас. Див. Ручне схвалення гостей.

Хто може це робити

Організатор та адміністратори можуть скасовувати реєстрації й схвалювати чи відхиляти запити. Повертати кошти може лише організатор. Модератори бачать список гостей і проводять реєстрацію на вході, але не можуть нікого видалити чи відхилити.

Скарги на зловживання

Якщо поведінка гостя виходить за межі того, з чим ви можете впоратися як організатор — переслідування, погрози чи незаконний контент — скористайтеся кнопкою Поскаржитися на його повідомленні чи фото, або звʼяжіться з нами за адресою support (at) cloomba.com. Ми розглядаємо всі скарги протягом 2 робочих днів. Див. Скарги на зловживання.