Ціни та комісії
У Cloomba одне правило: безкоштовні події — безкоштовні. Жодної плати за розміщення, жодних прихованих платежів, жодної підписки для старту.
Якщо відвідування вашої події безкоштовне, Cloomba нічого вам не коштує. Створюйте скільки завгодно безкоштовних подій із необмеженою кількістю учасників.
Скільки це коштує
Безкоштовні події
Безкоштовно, завжди. Жодної плати за розміщення, необмежена кількість учасників, за будь-якого масштабу.
Комісія Cloomba на платні квитки
5% від ціни квитка, утримується з вашої виплати — ніколи не додається зверху для учасників.
Обробка платежів
Стандартна обробка платежів зверху; ставка залежить від картки та країни. Точний розрахунок для налаштувань вашої події показано в редакторі типів квитків перед публікацією — жодних сюрпризів.
Виплати через Stripe
Кошти надходять на підключений банківський рахунок за стандартним графіком виплат Stripe — зазвичай 2–7 робочих днів залежно від вашої країни. Валюта виплати відповідає вашому акаунту Stripe.
Підключення Stripe
Щоб отримувати виплати, ви підключаєте акаунт Stripe до спільноти або до свого особистого календаря, на вкладці Платежі. Будь-який із них може мати кілька — по одному на бізнес чи банківський рахунок — і кожна подія в ньому оплачується на той, який ви оберете. Див. Платіжні акаунти.
Повернення коштів
Якщо ви повертаєте кошти учаснику, ціну квитка повертають йому повністю. Cloomba повертає й свою комісію 5%, тож повернення коштів за квиток нічого вам не коштує з нашого боку. Stripe утримує свою комісію за обробку з початкового платежу — це правило Stripe для кожного повернення.
Поширені запитання
Чи потрібна мені підписка?
Ні. Проведення подій на Cloomba не потребує платного плану, а безкоштовні події нічого не коштують за будь-якого масштабу. Безкоштовний план має обмеження добросовісного використання — на фото та відео на подію й листи на місяць — встановлені так, що звичайна подія ніколи їх не досягне.
Що таке план Pro?
План Pro знімає ці обмеження й додає повну аналітику подій та доступ до API, для спільнот і бізнесів, які проводять події у великому масштабі. Ми налаштовуємо Pro для кожної спільноти — зв'яжіться з нами, якщо вважаєте, що він вам потрібен.
Чи є індивідуальні ціни?
Так. Якщо ви продаєте багато квитків, ми можемо домовитися з вами про індивідуальну комісію — нижчий відсоток або обмеження комісії на замовлення. Зв'яжіться з нами.
Запитання щодо ваших налаштувань?
Напишіть нам на support (at) cloomba.com — ми радо пояснимо, як працюють комісії для налаштувань саме вашої події.