Nahlasovanie zneužitia alebo nevhodného obsahu
Nahlasovanie zneužitia alebo nevhodného obsahu
Cloomba je vytvorená pre skutočné komunity. Ak narazíš na obsah alebo správanie porušujúce naše Pravidlá prípustného používania, nahláste to.
Čo môžeš nahlásiť
- Nevhodný obsah podujatia – urážlivé popisy, zavádzajúce informácie alebo obsah porušujúci naše pravidlá
- Škodlivé médiá – fotografie alebo videá na mediálnej stene, ktoré sú zneužívajúce, explicitné alebo bez súhlasu
- Správanie používateľov – obťažovanie, vydávanie sa za niekoho iného alebo spam od iného používateľa
- Falošné alebo podvodné podujatia – podujatia navrhnuté na zavádzanie účastníkov
Ako nahlásiť
Momentálne sa nahlásenia vybavujú e-mailom. Pošli správu na kontaktuj nás s:
- Odkazom na príslušný obsah alebo podujatie
- Krátkym popisom problému
- Snímkami obrazovky, ak sú relevantné
Všetky nahlásenia preskúmame a konáme podľa Pravidiel prípustného používania.
Čo sa stane po nahlásení
Každé nahlásenie prešetrujeme. V závislosti od závažnosti môžeme odstrániť obsah, varovať používateľa, pozastaviť účet alebo zapojiť orgány činné v trestnom konaní. Snažíme sa reagovať do 2 pracovných dní.
Výsledky nahlásení nezverejňujeme, aby sme chránili súkromie všetkých zúčastnených strán.
Naliehavé situácie
Ak sa domnievaš, že niekto je v bezprostrednom ohrození, najprv kontaktuj miestne záchranné zložky. Cloomba nie je schopná reagovať na núdzové situácie v reálnom čase.