Ceny a poplatky
Cloomba má jedno pravidlo: bezplatné podujatia sú zadarmo. Žiadne poplatky za zverejnenie, žiadne skryté náklady, žiadne predplatné potrebné na začiatok.
Ak je vstup na vaše podujatie zadarmo, Cloomba vás nestojí nič. Vytvorte si toľko bezplatných podujatí, koľko chcete, s neobmedzeným počtom účastníkov.
Koľko to stojí
Bezplatné podujatia
Zadarmo, vždy. Žiadne poplatky za zverejnenie, neobmedzený počet účastníkov, v akomkoľvek rozsahu.
Poplatok Cloomba za platené lístky
5 % z ceny lístka, odpočíta sa z vašej výplaty — nikdy sa nepripočítava navyše pre účastníkov.
Spracovanie platby
Štandardné spracovanie platby navyše; sadzba závisí od karty a krajiny. Presný rozpis pre nastavenie vášho podujatia sa zobrazí v editore typov lístkov pred zverejnením — žiadne prekvapenia.
Výplaty cez Stripe
Prostriedky dorazia na váš prepojený bankový účet podľa štandardného harmonogramu výplat Stripe — zvyčajne 2–7 pracovných dní v závislosti od vašej krajiny. Mena výplaty zodpovedá vášmu účtu Stripe.
Prepojenie Stripe
Na prijímanie výplat prepojíte účet Stripe s komunitou alebo so svojím osobným kalendárom, na jeho záložke Platby. Každý z nich ich môže mať viacero — jeden na firmu alebo bankový účet — a každé podujatie v ňom sa vypláca na ten, ktorý si vyberiete. Pozrite si Platobné účty.
Vrátenie platieb
Ak vrátite platbu účastníkovi, cena lístka sa mu vráti v plnej výške. Cloomba vráti aj svoj 5 % poplatok, takže vrátenie lístka vás z našej strany nestojí nič. Stripe si z pôvodnej platby ponechá svoj poplatok za spracovanie — to je pravidlo Stripe pri každom vrátení platby.
Časté otázky
Potrebujem predplatné?
Nie. Organizovanie podujatí na Cloombe si nevyžaduje platený plán a bezplatné podujatia nestoja nič v žiadnom rozsahu. Bezplatný plán má limity férového používania — na fotky a videá na podujatie a na e-maily za mesiac — nastavené tak, aby ich bežné podujatie nikdy nedosiahlo.
Čo je plán Pro?
Plán Pro tieto limity zruší a pridáva kompletnú analytiku podujatí a prístup k API, pre komunity a firmy organizujúce podujatia vo veľkom rozsahu. Plán Pro nastavujeme pre každú komunitu — ozvite sa nám, ak si myslíte, že ho potrebujete.
Existujú individuálne ceny?
Áno. Ak predávate veľa lístkov, môžeme sa s vami dohodnúť na individuálnom poplatku — nižšom percente alebo strope poplatku na objednávku. Ozvite sa nám.
Otázky k vášmu nastaveniu?
Kontaktujte nás na support (zavináč) cloomba.com — radi vám vysvetlíme, ako fungujú poplatky pre vaše konkrétne nastavenie podujatia.