Zrušenie tvojho účtu

Aktualizované 10 Jun 2026

Zrušenie tvojho účtu

Zrušenie účtu na Cloomba je závažný krok. Po vymazaní podľa GDPR je tvoj profil a osobné údaje odstránené a nedajú sa obnoviť.

Dva režimy zrušenia

  • Mäkké zrušenie – tvoj účet je deaktivovaný a si odhlásený/á. Máš 30-dňovú lehotu, počas ktorej sa môžeš prihlásiť späť a účet reaktivovať. Po uplynutí tejto lehoty je účet natrvalo vymazaný.
  • Výmaz podľa GDPR – okamžitá trvalá anonymizácia. Používa sa, keď si uplatníš právo na výmaz podľa článku 17. Vyžaduje nedávne prihlásenie z bezpečnostných dôvodov.

Pred zrušením

  • Podujatia, ktoré si organizoval/a – dnes sa NEZRUŠIA automaticky. Ak máš nadchádzajúce podujatia s registrovanými hosťami, najprv ich zruš, aby boli účastníci správne upozornení. Pracujeme na automatizácii tohto kroku.
  • Platené vstupenky – ak hostia majú platené vstupenky na tvoje budúce podujatia, vráť im peniaze cez Stripe pred zrušením.
  • Tvoje RSVP – tvoje budúce RSVP sa po zrušení účtu nebudú počítať.

Ako zrušiť účet

  1. Otvor Účet z navigácie
  2. Prejdi do Nastavenia
  3. Posúvaj sa nižšie a ťukni na Zrušiť účet
  4. Potvrď svoje rozhodnutie

Budeš odhlásený/á na všetkých zariadeniach.

Po zrušení

  • Tvoj verejný profil a používateľské meno prestanú byť dostupné
  • E-maily odoslané na tvoju adresu už nedostanú účet na Cloomba
  • S tou istou e-mailovou adresou môžeš kedykoľvek vytvoriť nový účet – začne úplne odznova

Potrebuješ namiesto toho pomoc?

Ak niečo nefunguje a zvažuješ zrušenie kvôli nejakému problému, kontaktuj najprv kontaktuj nás – možno ti vieme pomôcť.