Usuwanie Twojego konta

Zaktualizowano 6 Jul 2026

Usuwanie Twojego konta

Usunięcie konta Cloomba to poważny krok. Po usunięciu na podstawie RODO Twój profil i dane osobowe zostają skasowane i nie można ich odzyskać.

Dwa tryby usuwania

  • Miękkie usunięcie — Twoje konto zostaje dezaktywowane, a Ty zostajesz wylogowany. Masz 30-dniowe okno karencji, aby zalogować się ponownie i je reaktywować. Po tym czasie konto zostaje trwale usunięte.
  • Usunięcie zgodne z RODO — natychmiastowa trwała anonimizacja. Używane, gdy żądasz prawa do usunięcia danych na podstawie art. 17. Ze względów bezpieczeństwa wymaga niedawnego logowania.

Zanim usuniesz

  • Wydarzenia, które organizowałeś — obecnie NIE są one automatycznie anulowane. Jeśli masz nadchodzące wydarzenia z zarejestrowanymi gośćmi, najpierw je anuluj, aby uczestnicy zostali odpowiednio powiadomieni. Pracujemy nad automatyzacją tego procesu.
  • Płatne bilety — jeśli goście posiadają płatne bilety na Twoje przyszłe wydarzenia, przed usunięciem dokonaj zwrotów za pośrednictwem Stripe.
  • Twoje potwierdzenia obecności — po usunięciu konta Twoje przyszłe potwierdzenia obecności przestają się liczyć.

Jak usunąć swoje konto

  1. Otwórz Konto z nawigacji
  2. Przejdź do Ustawień
  3. Przewiń na sam dół i naciśnij Usuń konto
  4. Potwierdź swoją decyzję

Zostaniesz wylogowany na wszystkich urządzeniach.

Po usunięciu

  • Twój publiczny profil i nazwa użytkownika stają się niedostępne
  • E-maile wysłane na Twój adres nie będą już docierać do konta Cloomba
  • W dowolnym momencie możesz utworzyć nowe konto z tym samym adresem e-mail — zaczyna się ono całkowicie od nowa

Potrzebujesz pomocy zamiast tego?

Jeśli coś nie działa i rozważasz usunięcie z powodu problemu, najpierw skontaktuj się z nami — być może będziemy w stanie pomóc.