Usuwanie konta
Usuwanie konta
Gdy usuniesz konto, zostaje ono dezaktywowane, a Ty wylogowany. To, co posiadasz, znika natychmiast: Twoje wydarzenia, Twoje społeczności i Twoje konta płatnicze. Zaloguj się ponownie w ciągu 30 dni, a wszystko wróci. Po tym czasie Twoje konto zostanie trwale usunięte.
Zanim usuniesz
Kilka rzeczy może rozstrzygnąć tylko Ty, więc najpierw się nimi zajmij:
- Nadchodzące wydarzenia z gośćmi — odwołaj je, aby goście zostali poinformowani, lub przekaż je komuś innemu. Gdy odwołujesz płatne wydarzenie, pozostaw zaznaczone pole Zwrot, a każdy bilet opłacony kartą zostanie zwrócony. Osobom, które zapłaciły Ci bezpośrednio, zwróć pieniądze samodzielnie.
- Organizacja, której jesteś właścicielem — przekaż ją jednemu z jej administratorów lub poproś nas o jej usunięcie.
- Społeczność z płatnymi poziomami członkostwa — ustaw poziomy jako darmowe lub je usuń.
- Społeczność, której jesteś jedynym właścicielem, z nadchodzącymi wydarzeniami innych osób — przenieś, przekaż, odwołaj lub usuń te wydarzenia albo uczyń kogoś innego właścicielem.
Minione wydarzenia, wydarzenia bez gości, wersje robocze i odwołane wydarzenia znikają wraz z Twoim kontem.
Co dzieje się, gdy usuwasz
- Twoje wydarzenia i społeczności zostają od razu ukryte.
- Twoje konta płatnicze również zostają ukryte. Samo Twoje konto Stripe pozostaje Twoje.
- Twoje rejestracje na nadchodzące wydarzenia zostają definitywnie anulowane, więc miejsce trafia do kogoś innego. Płatne bilety nie są zwracane.
- Członkostwo opłacane subskrypcją kończy się z końcem bieżącego okresu.
Jak usunąć konto
- W wersji webowej otwórz menu konta i wybierz Profil. W aplikacji otwórz ekran Konto
- Przewiń na sam dół i dotknij Usuń konto
- Potwierdź swoją decyzję
Zostaniesz wylogowany na wszystkich urządzeniach.
Zmieniłeś zdanie?
Zaloguj się ponownie w ciągu 30 dni. Twoje konto wróci wraz z Twoimi wydarzeniami, społecznościami i kontami płatniczymi. Anulowane rejestracje pozostają anulowane — zarejestruj się ponownie, jeśli są jeszcze miejsca.
Po 30 dniach
Twoje konto zostaje trwale usunięte: Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon oraz zdjęcia profilowe zostają usunięte, a Twoje dane logowania skasowane. W dowolnym momencie możesz założyć nowe konto z tym samym adresem e-mail — zaczyna ono całkowicie od zera. Co dzieje się, gdy usuwasz konto zawiera pełne wyjaśnienie.
Aby Twoje konto zostało usunięte od razu w ramach Twojego prawa z art. 17, skontaktuj się z nami.
A może potrzebujesz pomocy?
Jeśli coś nie działa i rozważasz usunięcie z powodu problemu, najpierw skontaktuj się z nami — być może uda nam się pomóc.