Usuwanie Twojego konta
Zaktualizowano 6 Jul 2026
Usuwanie Twojego konta
Usunięcie konta Cloomba to poważny krok. Po usunięciu na podstawie RODO Twój profil i dane osobowe zostają skasowane i nie można ich odzyskać.
Dwa tryby usuwania
- Miękkie usunięcie — Twoje konto zostaje dezaktywowane, a Ty zostajesz wylogowany. Masz 30-dniowe okno karencji, aby zalogować się ponownie i je reaktywować. Po tym czasie konto zostaje trwale usunięte.
- Usunięcie zgodne z RODO — natychmiastowa trwała anonimizacja. Używane, gdy żądasz prawa do usunięcia danych na podstawie art. 17. Ze względów bezpieczeństwa wymaga niedawnego logowania.
Zanim usuniesz
- Wydarzenia, które organizowałeś — obecnie NIE są one automatycznie anulowane. Jeśli masz nadchodzące wydarzenia z zarejestrowanymi gośćmi, najpierw je anuluj, aby uczestnicy zostali odpowiednio powiadomieni. Pracujemy nad automatyzacją tego procesu.
- Płatne bilety — jeśli goście posiadają płatne bilety na Twoje przyszłe wydarzenia, przed usunięciem dokonaj zwrotów za pośrednictwem Stripe.
- Twoje potwierdzenia obecności — po usunięciu konta Twoje przyszłe potwierdzenia obecności przestają się liczyć.
Jak usunąć swoje konto
- Otwórz Konto z nawigacji
- Przejdź do Ustawień
- Przewiń na sam dół i naciśnij Usuń konto
- Potwierdź swoją decyzję
Zostaniesz wylogowany na wszystkich urządzeniach.
Po usunięciu
- Twój publiczny profil i nazwa użytkownika stają się niedostępne
- E-maile wysłane na Twój adres nie będą już docierać do konta Cloomba
- W dowolnym momencie możesz utworzyć nowe konto z tym samym adresem e-mail — zaczyna się ono całkowicie od nowa
Potrzebujesz pomocy zamiast tego?
Jeśli coś nie działa i rozważasz usunięcie z powodu problemu, najpierw skontaktuj się z nami — być może będziemy w stanie pomóc.