Po události: Tipy na následnou komunikaci

Po události: tipy na následnou komunikaci

To, co uděláte po události, je stejně důležité jako samotná událost. Dobrá následná komunikace promění jednorázové účastníky ve stálé návštěvníky.

Poděkujte

Zveřejněte aktualizaci události, ve které poděkujete účastníkům za účast. Zabere to dvě minuty a zanechá trvalý dojem. Zmiňte jeden dva zajímavé okamžiky — skvělou přednášku, moment, který vynikl. Lidé rádi vědí, že jejich čas byl oceněn.

Sdílejte fotky a videa

Nahrajte fotky z události do sekce Fotky dané události. Účastníci se rádi vidí a znovu prožívají daný okamžik. Zároveň tak získáte obsah na sociální sítě a ukážete potenciálním účastníkům, jak budoucí události vypadají.

Požádejte o zpětnou vazbu

Pokud chcete upřímnou zpětnou vazbu, zeptejte se přímo. Krátká zpráva účastníkům — „Co se vám líbilo? Co byste změnili?“ — přinese užitečnější odpovědi než formální dotazník. Zaznamenejte si, co se opakuje.

Oznamte další událost

Nejlepší čas přimět někoho, aby potvrdil účast na vaší příští události, je hned po té vydařené. Pokud víte, kdy bude, zveřejněte ji. Pokud ne, dejte účastníkům vědět, ať sledují vaši komunitu, aby dostali upozornění, až ji zveřejníte.

Projděte si počty hostů

Zkontrolujte, kolik lidí potvrdilo účast oproti tomu, kolik jich skutečně dorazilo. Velký rozdíl obvykle ukazuje na něco, co lze napravit — čas události, místo nebo to, jak brzy byla odeslána připomínka.

Stavějte na tom, co fungovalo

Každá událost vás něco naučí. Ty, které se rychle zaplní, mají obvykle výstižnější název, přehlednější popis nebo silnější komunitu v zádech. Zaměřte se na to, co fungovalo.