Newslettery komunity
Vlastník a správci komunity mohou psát jejím lidem na kartě Newslettery na stránce pro správu komunity.
Ověření komunity
Komunita může posílat newslettery, jakmile ji Cloomba ověří. Do té doby se na kartě Newslettery zobrazuje Ověřit komunitu: odpovězte na pár otázek o svých akcích a o tom, jak jste sestavili svůj seznam kontaktů, a my vám odpovíme e-mailem. Karta zobrazuje datum, kdy byl váš požadavek odeslán. Ověření patří komunitě, takže jakmile je ověřena, mohou posílat její vlastník i všichni správci. Ověřená komunita také získá svůj plný limit pro oslovení nových lidí najednou — viz limity pro odesílání e-mailů.
Kdo jej může dostat
Newsletter jde lidem komunity, tak jak je zobrazuje karta Lidé:
- Sledující — lidé, kteří komunitu sledují
- Hosté — potvrzení hosté jakékoli akce, jejímž domovem je tato komunita, ať ji organizoval kdokoli
- Ručně přidaní — kontakty přidané na kartě Lidé
Výběr příjemců
V sekci Příjemci je na začátku vybráno Všichni. Chcete-li poslat menšímu počtu lidí, vyberte místo toho skupiny:
- Zdroje — Sledující, Hosté, Ručně přidaní
- Členové — jedna skupina pro každou úroveň členství
- Štítky — jedna skupina pro každý štítek použitý na kartě Lidé
Skupiny se sčítají: newsletter jde každému v kterékoli vybrané skupině a člověk ve dvou skupinách dostane jednu kopii. V sekci Další e-maily můžete přidat adresy, které nejsou v žádné skupině.
Než pošlete
- Souhrn ukazuje, kolik lidí newsletter osloví a kolik jich je vynecháno, protože si nepřáli dostávat e-maily.
- Pokud někteří z nich dostali od této komunity jiný newsletter v posledních 7 dnech, řádek uvádí, kolik jich je. Je tu proto, aby vám pomohl rozložit e-maily v čase; odeslání to nezastaví.
- Poslat testovací kopii mně vám nejprve pošle kopii.
- Zpráva podporuje markdown.
- E-mail zobrazuje jako odesílatele název komunity. Odpovědi jdou tomu, kdo jej napsal.
Odeslaný newsletter nelze vzít zpět.
Navázání
Po dobu 30 dnů od odeslání má newsletter v sekci Minulé newslettery nabídku Navázat. Obě možnosti otevřou editor s předmětem a zprávou daného newsletteru a oba můžete upravit.
- Poslat dalším lidem — pro skupinu, na kterou jste zapomněli, nebo verzi s jiným odkazem pro jinou skupinu. Vyberte nové příjemce; kdokoli, kdo tento newsletter již dostal, je přeskočen. Zůstává to jedním newsletterem v seznamu, s novým součtem.
- Poslat stejným lidem — k opravě data, místa nebo odkazu. Jde každému, kdo dostal originál, kromě těch, kdo se mezitím odhlásili nebo jejichž adresa se odrazila. V seznamu se objeví jako nový newsletter.
Po 30 dnech napište místo toho nový newsletter.
Minulé newslettery
Seznam ukazuje u každého newsletteru, kolik jich bylo odesláno, kolik se odrazilo, kolik bylo označeno jako spam a kolik lidí se odhlásilo. Cloomba nesleduje, zda někdo newsletter otevřel nebo klikl na odkaz.
Limity a odhlášení
Newslettery se započítávají do e-mailových limitů komunity, ať je posílá kdokoli — viz limity pro odesílání e-mailů. Každý newsletter obsahuje odkaz pro odhlášení a kdokoli může newslettery komunity vypnout v nastavení oznámení. Lidé, kteří se odhlásili, jsou automaticky přeskočeni.