Політика допустимого використання

Оновлено 11 Jun 2026

Ця політика визначає, що дозволено, а що ні на Cloomba. Вона стосується всіх користувачів — організаторів, учасників і всіх, хто взаємодіє з платформою.

Порушення можуть призвести до видалення контенту, призупинення облікового запису або його остаточного припинення. Про серйозні порушення може бути повідомлено правоохоронним органам.


Події та контент

Дозволено:

  • Публічні та приватні події будь-якого масштабу — мітапи, конференції, вечірки, воркшопи, виступи, зібрання спільнот.
  • Платні та безкоштовні події, з реєстраційними питаннями або без них.
  • Події з обмеженою участю (тільки за запрошенням, з потребою підтвердження, зі списком очікування).

Не дозволено:

  • Події, що пропагують або сприяють незаконній діяльності.
  • Події, що розпалюють ненависть, дискримінацію чи насильство на основі раси, етнічної приналежності, релігії, статі, сексуальної орієнтації, інвалідності чи будь-якої іншої захищеної ознаки.
  • Події, створені для обману учасників — фейкові локації, спотворена інформація про спікерів, неіснуючі активності.
  • Події, що порушують права інтелектуальної власності третіх сторін (напр., несанкціоноване використання ліцензованої музики, показ фільмів без ліцензії).
  • Контент для дорослих або події, що будь-яким чином сексуалізують неповнолітніх.

Облікові записи та особа

Не дозволено:

  • Створення кількох облікових записів для обходу призупинення чи бану.
  • Видавання себе за іншу особу, організацію чи бренд.
  • Передавання свого облікового запису іншим або використання чужого облікового запису.
  • Використання автоматизованих інструментів для створення облікових записів, скрапінгу даних чи масштабної взаємодії з платформою без письмового дозволу.

Комунікації

Не дозволено:

  • Надсилання небажаних комерційних повідомлень (спаму) учасникам чи іншим користувачам.
  • Переслідування, погрози чи залякування інших користувачів.
  • Поширення приватної інформації іншого користувача без його згоди (доксінг).
  • Використання оновлень подій чи повідомлень для розповсюдження шкідливого ПЗ або фішингових посилань.

Платежі

Не дозволено:

  • Збір платежів через Cloomba за події, які ви не маєте наміру проводити.
  • Спотворення інформації про ціни на квитки, комісії чи політику повернення коштів.
  • Спроби обійти обробку платежів чи комісії Cloomba.
  • Використання платформи для відмивання грошей чи проведення шахрайських транзакцій.

Цілісність платформи

Не дозволено:

  • Спроби отримати доступ до облікових записів, систем чи даних, до яких ви не маєте дозволу.
  • Зондування, сканування чи тестування вразливості наших систем без попереднього письмового дозволу.
  • Втручання в доступність платформи (напр., атаки типу «відмова в обслуговуванні»).
  • Зворотна розробка чи копіювання програмного забезпечення чи дизайну Cloomba.

Повідомлення про порушення

Якщо ви бачите контент чи поведінку, що порушує цю політику, повідомте про це за допомогою функції скарги на відповідній події чи профілі, або напишіть нам на [email protected].

Ми розглядаємо всі скарги й намагаємося відповісти протягом 2 робочих днів.


Застосування заходів

Залежно від серйозності та частоти порушення ми можемо вжити будь-яких із таких заходів:

  • Видалити контент.
  • Винести попередження.
  • Тимчасово призупинити обліковий запис.
  • Остаточно припинити обліковий запис.
  • Затримати чи скасувати виплати, якщо є підозра на шахрайство.
  • Повідомити про справу правоохоронним органам чи відповідним органам влади.

Контакти

Запитання щодо цієї політики? Зв’яжіться з нами на [email protected].