Не вдається увійти?

Cloomba використовує вхід без пароля — скидати пароль не потрібно. Ось як вирішити найпоширеніші проблеми зі входом.

Magic-посилання не приходить

Перевірте папку зі спамом — шукайте лист від [email protected]
Перевірте вкладку «Промоакції» — Gmail іноді спрямовує такі листи туди
Зачекайте трохи — доставка може зайняти до хвилини
Запросіть нове посилання — magic-посилання діють лише кілька хвилин; поверніться на сторінку входу і спробуйте ще раз
Спробуйте інший спосіб — якщо ви реєструвалися через Google або Apple, скористайтеся цим способом

Вхід через неправильний провайдер

Кожен спосіб входу (Google, Apple, magic-посилання, GitHub) створює окремий обліковий запис. Якщо здається, що ваші події чи RSVP зникли, можливо, ви увійшли не в той обліковий запис. Вийдіть і спробуйте інший спосіб.

Обліковий запис ніби зник

Якщо після входу ви не можете знайти свої дані, переконайтеся, що використовуєте той самий спосіб, яким реєструвалися спочатку. Якщо проблема не зникає, зв’яжіться з нами, вказавши свою електронну адресу, і ми все перевіримо.