Видалення облікового запису
Оновлено 10 Jun 2026
Видалення облікового запису
Видалення вашого облікового запису Cloomba — серйозний крок. Після стирання згідно з GDPR ваш профіль і персональні дані видаляються й не підлягають відновленню.
Два режими видалення
- Мʼяке видалення — ваш обліковий запис деактивується, і ви виходите з системи. У вас є 30-денне пільгове вікно, щоб знову увійти й повторно активувати його. Після цього обліковий запис стирається остаточно.
- Стирання за GDPR — негайне остаточне знеособлення. Використовується, коли ви запитуєте право на стирання згідно зі статтею 17. Для безпеки потребує нещодавнього входу.
Перед видаленням
- Події, які ви організували — наразі вони НЕ скасовуються автоматично. Якщо у вас є майбутні події із зареєстрованими гостями, спершу скасуйте їх, щоб учасники були належно сповіщені. Ми працюємо над автоматизацією цього.
- Платні квитки — якщо гості мають платні квитки на ваші майбутні події, поверніть кошти через Stripe перед видаленням.
- Ваші RSVP — ваші майбутні RSVP більше не враховуються після видалення облікового запису.
Як видалити свій обліковий запис
- Відкрийте Обліковий запис у навігації
- Перейдіть до Налаштувань
- Прокрутіть донизу та натисніть Видалити обліковий запис
- Підтвердіть своє рішення
Ви вийдете із системи на всіх пристроях.
Після видалення
- Ваш публічний профіль і нікнейм стануть недоступними
- Листи, надіслані на вашу адресу, більше не потраплятимуть до облікового запису Cloomba
- Ви можете будь-коли створити новий обліковий запис із тією самою електронною адресою — він почнеться абсолютно з нуля
Натомість потрібна допомога?
Якщо щось не працює, і ви розглядаєте видалення через якусь проблему, спершу звʼяжіться з нами — можливо, ми зможемо допомогти.