Ako fungujú poplatky Cloomba

Aktualizované 28 Jun 2026

Bezplatné podujatia

Ak je tvoje podujatie bezplatné, Cloomba je úplne zadarmo. Žiadny poplatok za výpis, žiadny poplatok za RSVP, žiadne predplatné.

Platené podujatia

Keď vyberáš platby za vstupenky, Cloomba odpočítava poplatky z tvojej výplaty. Účastníci vždy platia presne cenu, ktorú nastavíš – nič sa nepridáva navyše.

Uplatňujú sa dva poplatky:

Poplatok Cloomba – 5 %
Náš poplatok platformy za každú predanú vstupenku.

Štandardné spracovanie platieb
Poplatok Stripe za vybavenie platby. Presná sadzba závisí od typu karty a krajiny – editor podujatia ti ukáže presnú čistú výplatu pre cenu a menu, ktorú zvolíš, pred publikovaním.

Kedy dostaneš zaplatené?

Výplaty idú na tvoj prepojený bankový účet Stripe po podujatí. Štandardný harmonogram Stripe je 2–7 pracovných dní v závislosti od krajiny a nastavení účtu. Harmonogram výplat môžeš spravovať priamo na Stripe dashboarde.

Vrátenie peňazí

Ak vrátíš vstupenku, účastník dostane späť plnú cenu vstupenky. Cloomba ti svoj 5 % poplatok vráti tiež — na rozdiel od väčšiny platforiem za predaj vstupeniek za vrátenie neplatíš. To, či sa vráti poplatok za spracovanie platieb, závisí od nastavení tvojho Stripe účtu.

Žiadne mesačné poplatky ani úrovne

Neexistuje predplatné, žiadny Pro plán a žiadne obmedzenie funkcií. Každý organizátor na Cloomba dostáva rovnakú platformu. Pozri Ceny a poplatky pre celkový prehľad.