Platba mimo platformy pri platených podujatiach
Cloomba podporuje aj druhý režim pri platených podujatiach: peniaze vyberáte sami, mimo platformy, a hostí potvrdíte manuálne, keď dostanete zaplatené. Hodí sa, keď Stripe Connect nie je možnosťou, alebo keď chcete bankové prevody / PayPal / hotovosť riešiť priamo s účastníkmi.
Kedy použiť platbu mimo platformy
- Už máte zabehnutý spôsob, ako prijímať peniaze (klubový bankový účet, komunitný PayPal, hotovosť pri vstupe)
- Nie ste pripravení prejsť onboardingom Stripe Connect
- Vaše podujatie je dosť malé na to, aby bolo v poriadku manuálne označiť pár hostí ako zaplatených
Ak usporadúvate platené podujatia pravidelne alebo v akomkoľvek reálnom rozsahu, Stripe checkout je stále čistejšia možnosť — pozrite si Nastavenie platených vstupeniek.
Ako to funguje
Keď podujatie prepnete na Platené → Mimo platformy, vyplníte dve polia:
- URL platby — voliteľné. Odkaz, ktorý majú účastníci použiť na zaplatenie (napr. odkaz PayPal.me alebo stránka s hostovanou faktúrou).
- Pokyny na platbu — voľný text vysvetľujúci, čo treba urobiť. Číslo bankového účtu, variabilný symbol, termín, čokoľvek, čo účastníci potrebujú.
Nová účasť (RSVP) skončí v stave Čaká na platbu namiesto potvrdenia. Účastník uvidí vaše pokyny na platbu na obrazovke RSVP a zaplatí vám mimo Cloomby.
Keď peniaze dorazia, hosťa v zozname hostí označíte ako zaplateného. Jeho stav sa prepne na Potvrdený (alebo na Čakacia listina, ak je podujatie dovtedy plné).
Vzájomná výlučnosť so Stripe
Platba mimo platformy a platený režim cez Stripe sa na tom istom podujatí vzájomne vylučujú — vyberte si jeden. Režim môžete prepnúť pred prvým RSVP; prepínanie po ňom je zložité a je lepšie sa mu vyhnúť.
Čo Cloomba ukladá a čo nie
Cloomba peniaze nikdy nevidí a neexistuje žiadna výplata. Vrátenia peňazí, potvrdenia o platbe a akékoľvek daňové záležitosti sú výlučne medzi vami a účastníkom.
Typ vstupenky stále nesie cenu, a tá cena je to, čo vám hosť dlhuje — zobrazuje sa pri jeho registrácii aj v zozname hostí, takže na prvý pohľad vidíte, kto zaplatil a kto nie. Keď hosťa označíte ako zaplateného, zaznamenáte sumu, ktorú ste skutočne dostali, ktorá sa môže líšiť od uvedenej ceny, ak ste sa dohodli inak.
Cenu môžete tiež nechať na 0 a nastaviť typ vstupenky na Cena na vyžiadanie, pre prípad, keď suma naozaj závisí od hosťa — dátumy, obsadenosť, veľkosť skupiny. Registrácia potom zostane v stave Čaká na platbu bez uvedenej sumy, kým sa na nejakej nedohodnete a nezaznamenáte ju. Pozrite si Typy vstupeniek a ako ich naceňujete.
Príklady jasných pokynov
Zaplaťte 12 € na IBAN SK00 0000 ... s variabilným symbolom „JS-15 + vaše meno“. Vaše miesto potvrdím do 24 hodín od prijatia prevodu. Termín zrušenia: piatok 12:00.
5 € v hotovosti pri vstupe — žiadna platba vopred, len sa tu prihláste (RSVP), aby som s vami rátal.
Používajte krátke, presné pokyny. Vágne pokyny vedú k otázkam na podporu, ktoré budete musieť zodpovedať jednu po druhej v priamych správach.