Platba mimo platformy pri platených podujatiach

Aktualizované 20. okt 2026

Cloomba podporuje druhý režim pre platené podujatia: peniaze vyberáte sami, mimo platformy, a hostí potvrdzujete manuálne, keď vám zaplatia. Užitočné, keď Stripe Connect nie je možnosťou alebo keď chcete bankové prevody / PayPal / hotovosť riešiť priamo s účastníkmi.

Kedy použiť platbu mimo platformy

  • Už máte zavedený spôsob, ako prijímať peniaze (klubový bankový účet, komunitný PayPal, hotovosť na mieste pri dverách)
  • Nie ste pripravení prejsť procesom registrácie v Stripe Connect
  • Vaše podujatie je dostatočne malé na to, aby ste manuálne označili zopár hostí ako zaplatených

Ak prevádzkujete platené podujatia pravidelne alebo vo väčšom rozsahu, platba cez Stripe je stále čistejšou možnosťou — pozrite si Nastavenie platených vstupeniek.

Ako to funguje

V časti Spravovať › Registrácia prepnite podujatie na Platené; v sekcii Prijímanie platieb zvoľte Mimo platformy (bankový prevod, hotovosť) a vyplňte dve polia:

  • Platobný odkaz (voliteľné). Odkaz, cez ktorý by vám účastníci mali zaplatiť (napr. odkaz PayPal.me alebo stránka s hostovanou faktúrou).
  • Platobné pokyny (voliteľné) — voľný text vysvetľujúci, čo treba urobiť. Číslo bankového účtu, variabilný symbol, termín, čokoľvek, čo účastníci potrebujú.

Nová registrácia skončí v stave Čaká na platbu namiesto toho, aby bola potvrdená. Účastník vidí vaše platobné pokyny na obrazovke registrácie a zaplatí vám mimo Cloomby.

Keď peniaze dorazia, označíte hosťa ako zaplateného v zozname hostí. Jeho stav sa prepne na Potvrdený (alebo na Čakacia listina, ak je podujatie dovtedy plné).

Vzájomná výlučnosť so Stripe

Platba mimo platformy a platený režim cez Stripe sa na rovnakom podujatí vzájomne vylučujú — vyberte si jeden. Režimy môžete prepnúť pred prvou registráciou; prepínanie po nej je komplikované a je lepšie sa mu vyhnúť.

Čo Cloomba ukladá a čo nie

Cloomba nikdy nevidí peniaze a nedochádza k žiadnej výplate. Vrátenie peňazí, potvrdenia a akékoľvek daňové záležitosti sú výlučne medzi vami a účastníkom.

Typ vstupenky má stále cenu a tá cena je to, čo vám hosť dlhuje — zobrazuje sa na jeho registrácii a vo vašom zozname hostí, takže na prvý pohľad vidíte, kto zaplatil a kto nie. Keď označíte hosťa ako zaplateného, zaznamenáte sumu, ktorú ste skutočne prijali, ktorá sa môže líšiť od uvedenej ceny, ak ste sa dohodli na niečom inom.

Môžete tiež nechať cenu na 0 a nastaviť typ vstupenky na Cena na vyžiadanie pre prípad, keď suma skutočne závisí od hosťa — termíny, obsadenosť, veľkosť skupiny. Registrácia potom zostane v stave Čaká na platbu bez priradenej sumy, kým sa nedohodnete na jednej a nezaznamenáte ju. Pozrite si Typy vstupeniek a ako ich oceňujete.

Príklady jasných pokynov

Zaplaťte 12 € na IBAN SK00 0000 ... s poznámkou „JS-15 + vaše meno“. Vaše miesto potvrdím do 24 hodín od prijatia prevodu. Termín na zrušenie: piatok 12:00.

5 € v hotovosti pri dverách — žiadna platba vopred, len sa tu zaregistrujte, aby som vedel, že vás mám očakávať.

Používajte krátke, presné pokyny. Vágne pokyny vedú k otázkam na podporu, ktoré budete musieť zodpovedať jeden po druhom v priamych správach.