Získanie a nájdenie vstupeniek

Keď sa zaregistruješ na platené podujatie na Cloomba, tvoja vstupenka je viazaná na tvoj účet – nie je potrebné sťahovať ani uchovávať žiadny súbor.

Kúpa vstupenky

Otvor stránku podujatia a ťukni na RSVP
Dokončite platbu cez Stripe – akceptujeme platbu kartou
Po spracovaní platby dostaneš potvrdzovací e-mail

Ak organizátor používa platbu mimo platformy namiesto Stripe, na obrazovke RSVP uvidíš platobné inštrukcie – zaplať mimo Cloomba a organizátor tvoje miesto manuálne potvrdí.

Nájdenie vstupenky

Tvoje potvrdené vstupenky sú vždy dostupné z tvojho profilu. Otvor Účet → Moje vstupenky (alebo samotnú stránku podujatia) a uvidíš svoje rezervácie.

Pri vstupe

Ukáž potvrdenie vstupenky organizátorovi pri odbavení. Organizátor môže naskenovať tvoj QR kód alebo vyhľadať tvoje meno v zozname hostí.

Niečo sa pokazilo s platbou

Ak bola tvoja platba zamietnutá alebo sa nedokončila, žiadna vstupenka nebola vydaná. Skús znova s inou kartou, alebo kontaktuj nás s názvom podujatia a tvojou e-mailovou adresou.