Nie możesz się zalogować?

Cloomba korzysta z logowania bez hasła — nie ma hasła do zresetowania. Oto jak rozwiązać najczęstsze problemy z logowaniem.

Magiczny link nie dociera

Sprawdź folder spam — poszukaj wiadomości od no-reply (at) cloomba.com
Sprawdź zakładkę Oferty — Gmail czasami kieruje je tam
Poczekaj chwilę — dostarczenie może zająć do minuty
Poproś o nowy link — magiczne linki wygasają po kilku minutach; wróć na stronę logowania i spróbuj ponownie
Spróbuj innej metody — jeśli rejestrowałeś się przez Google lub Apple, użyj tej metody

Zalogowano na inne konto

Magiczny link, Google i GitHub odnajdują Twoje konto po adresie e-mail. Trafiasz na nowe, puste konto, gdy logujesz się za pomocą:

adresu e-mail, którego wcześniej nie używałeś w Cloomba
Telegrama, zanim dodałeś go do swojego konta
Apple z włączoną opcją Ukryj mój e-mail — Apple przekazuje Cloombie inny adres

Jeśli Twoje wydarzenia lub RSVP wydają się zniknąć, wyloguj się i zaloguj w taki sposób, jak wcześniej. Następnie dodaj drugą metodę w sekcji Metody logowania — na stronie Profil w wersji przeglądarkowej lub na swoim koncie w aplikacji — aby następnym razem otwierała to samo konto.

Konto wydaje się zniknąć

Jeśli po zalogowaniu nie możesz znaleźć swoich danych, sprawdź, czy używasz tego samego adresu e-mail — lub tego samego konta Telegram — którego użyłeś przy pierwszej rejestracji. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z nami, podając swój adres e-mail, a my to sprawdzimy.