Jak działają opłaty Cloomba

Zaktualizowano 6 Jul 2026

Darmowe wydarzenia

Jeśli udział w Twoim wydarzeniu jest bezpłatny, korzystanie z Cloomba jest całkowicie darmowe. Bez opłat za publikację, bez opłat za każde potwierdzenie udziału, bez subskrypcji.

Wydarzenia płatne

Gdy pobierasz płatności za bilety, Cloomba odejmuje opłaty od Twojej wypłaty. Uczestnicy zawsze płacą dokładnie taką cenę, jaką ustalisz — nic nie jest doliczane.

Obowiązują dwie opłaty:

Opłata Cloomba — 5%
Nasza opłata platformowa od każdego sprzedanego biletu.

Standardowa obsługa płatności
Opłata Stripe za obsługę płatności. Dokładna stawka zależy od rodzaju karty i kraju — Twój edytor wydarzenia pokazuje dokładną kwotę netto wypłaty dla wybranej ceny i waluty, przed publikacją.

Kiedy otrzymujesz płatność?

Wypłaty trafiają na podłączone konto bankowe Stripe po wydarzeniu. Standardowy harmonogram Stripe to 2–7 dni roboczych, w zależności od kraju i ustawień konta. Swój harmonogram wypłat możesz przeglądać i zarządzać nim bezpośrednio w panelu Stripe.

Zwroty

Jeśli zwrócisz płatność za bilet, uczestnik otrzymuje z powrotem pełną cenę biletu. Cloomba zwraca też swoją opłatę 5% — w przeciwieństwie do większości platform biletowych nie płacisz za dokonanie zwrotu. To, czy opłata za obsługę płatności zostanie zwrócona, zależy od ustawień Twojego konta Stripe.

Bez opłat miesięcznych i planów

Nie ma subskrypcji, planu Pro ani blokowania funkcji. Każdy organizator w Cloomba dostaje tę samą platformę. Zobacz Cennik i opłaty, aby poznać pełny przegląd.