Płatności poza platformą dla wydarzeń płatnych

Zaktualizowano 20 paź 2026

Cloomba obsługuje drugi tryb dla wydarzeń płatnych: samodzielnie zbierasz pieniądze poza platformą i ręcznie potwierdzasz gości po otrzymaniu płatności. Przydaje się, gdy Stripe Connect nie wchodzi w grę lub gdy chcesz obsługiwać przelewy bankowe / PayPal / gotówkę bezpośrednio z uczestnikami.

Kiedy używać płatności poza platformą

  • Masz już ustalony sposób przyjmowania pieniędzy (konto bankowe klubu, PayPal społeczności, gotówka przy wejściu)
  • Nie jesteś gotów przejść przez proces onboardingu Stripe Connect
  • Twoje wydarzenie jest na tyle małe, że ręczne oznaczanie kilku gości jako opłaconych nie stanowi problemu

Jeśli organizujesz płatne wydarzenia regularnie lub na większą skalę, płatność przez Stripe nadal jest czystszą opcją — zobacz Konfigurowanie płatnych biletów.

Jak to działa

W sekcji Zarządzaj › Rejestracja przełącz wydarzenie na Płatne; w sekcji Otrzymywanie płatności wybierz Poza platformą (przelew bankowy, gotówka) i wypełnij dwa pola:

  • Link do płatności (opcjonalnie). Link, który uczestnicy powinni otworzyć, aby Ci zapłacić (np. link PayPal.me lub strona z fakturą).
  • Instrukcje płatności (opcjonalnie) — dowolny tekst wyjaśniający, co zrobić. Numer konta bankowego, tytuł przelewu, termin — wszystko, czego uczestnicy potrzebują.

Nowe RSVP trafia do stanu Oczekuje na płatność, zamiast zostać potwierdzone. Uczestnik widzi Twoje instrukcje płatności na ekranie RSVP i płaci Ci poza Cloomba.

Gdy pieniądze dotrą, oznaczasz gościa jako opłaconego na liście gości. Jego status zmienia się na Potwierdzony (lub na Lista rezerwowa, jeśli wydarzenie jest już wtedy pełne).

Wzajemne wykluczanie się ze Stripe

Płatność poza platformą i tryb płatny Stripe wzajemnie się wykluczają w ramach jednego wydarzenia — wybierz jeden. Możesz zmienić tryb przed pierwszym RSVP; zmiana po tym momencie robi się problematyczna i lepiej jej unikać.

Co Cloomba przechowuje, a czego nie

Cloomba nigdy nie widzi pieniędzy i nie ma żadnej wypłaty. Zwroty, potwierdzenia płatności i wszelkie kwestie podatkowe pozostają wyłącznie między Tobą a uczestnikiem.

Typ biletu nadal ma cenę i to właśnie tę cenę gość jest Ci winien — pojawia się ona na jego rejestracji i na Twojej liście gości, dzięki czemu od razu widzisz, kto zapłacił, a kto nie. Gdy oznaczasz gościa jako opłaconego, zapisujesz kwotę, którą faktycznie otrzymałeś, która może różnić się od ceny z listy, jeśli uzgodniłeś coś innego.

Możesz też zostawić cenę na poziomie 0 i ustawić typ biletu na Cena na zapytanie, w przypadku gdy kwota naprawdę zależy od gościa — dat, obłożenia, liczebności grupy. Rejestracja pozostaje wtedy w stanie Oczekuje na płatność bez przypisanej kwoty, dopóki jej nie uzgodnisz i nie zapiszesz. Zobacz Typy biletów i sposoby ich wyceny.

Przykłady jasnych instrukcji

Zapłać 12 € na IBAN SK00 0000 ... z tytułem „JS-15 + Twoje imię”. Potwierdzę Twoje miejsce w ciągu 24 godzin od otrzymania przelewu. Termin anulowania: piątek 12:00.

5 € gotówką przy wejściu — bez przedpłaty, po prostu daj znać przez RSVP tutaj, żebym wiedział, że mam Cię oczekiwać.

Używaj krótkich, precyzyjnych instrukcji. Niejasne prowadzą do pytań do obsługi, na które będziesz musiał odpowiadać pojedynczo w wiadomościach bezpośrednich.