Płatność poza platformą dla płatnych wydarzeń
Cloomba obsługuje drugi tryb dla płatnych wydarzeń: sam pobierasz pieniądze, poza platformą, i ręcznie potwierdzasz gości, gdy otrzymasz zapłatę. Przydatne, gdy Stripe Connect nie wchodzi w grę lub gdy chcesz obsługiwać przelewy bankowe / PayPal / gotówkę bezpośrednio z uczestnikami.
Kiedy używać płatności poza platformą
- Masz już ustalony sposób przyjmowania pieniędzy (konto bankowe klubu, społecznościowy PayPal, gotówka przy wejściu)
- Nie jesteś gotowy przejść przez proces rejestracji w Stripe Connect
- Twoje wydarzenie jest na tyle małe, że ręczne oznaczanie garstki gości jako opłaconych jest w porządku
Jeśli regularnie organizujesz płatne wydarzenia lub na jakąkolwiek realną skalę, płatność przez Stripe wciąż jest czystszą opcją — zobacz Konfigurowanie płatnych biletów.
Jak to działa
Gdy przełączysz wydarzenie na Płatne → Poza platformą, wypełniasz dwa pola:
- Adres URL płatności — opcjonalnie. Link, którym uczestnicy powinni podążyć, aby ci zapłacić (np. link PayPal.me lub strona z fakturą).
- Instrukcje płatności — dowolny tekst wyjaśniający, co zrobić. Numer konta bankowego, tytuł płatności, termin, wszystko, czego potrzebują uczestnicy.
Nowe potwierdzenie obecności trafia do Oczekuje na płatność zamiast być potwierdzone. Uczestnik widzi twoje instrukcje płatności na ekranie potwierdzenia obecności i płaci ci poza Cloombą.
Gdy pieniądze wpłyną, oznaczasz gościa jako opłaconego na liście gości. Jego status zmienia się na Potwierdzony (lub na Lista oczekujących, jeśli wydarzenie jest do tego czasu pełne).
Wzajemne wykluczanie się ze Stripe
Płatność poza platformą i tryb płatny Stripe wykluczają się wzajemnie na tym samym wydarzeniu — wybierz jedno. Tryby możesz przełączać przed przyjęciem pierwszego potwierdzenia obecności; przełączanie po tym robi się zawiłe i najlepiej go unikać.
Co Cloomba przechowuje, a czego nie
Cloomba nigdy nie widzi pieniędzy. Na typie biletu nie ma kwoty ani wypłaty. Cena istnieje tylko w tekście twoich instrukcji. Zwroty, potwierdzenia i wszelkie kwestie podatkowe są wyłącznie między tobą a uczestnikiem.
Przykłady jasnych instrukcji
Wpłać 12 € na IBAN SK00 0000 ... z tytułem "JS-15 + twoje imię". Potwierdzę twoje miejsce w ciągu 24 godzin od otrzymania przelewu. Termin anulowania: piątek 12:00.
5 € gotówką przy wejściu — bez płatności z góry, po prostu potwierdź obecność tutaj, żebym wiedział, że mam się ciebie spodziewać.
Używaj krótkich, precyzyjnych instrukcji. Niejasne prowadzą do pytań do wsparcia, na które będziesz musiał odpowiadać w wiadomościach prywatnych (których Cloomba jeszcze nie ma — zobacz Jak skontaktować się z organizatorem wydarzenia).