Оплата поза платформою для платних подій

Оновлено 20 жовт. 2026

Cloomba підтримує другий режим для платних подій: ви самі збираєте гроші поза платформою і вручну підтверджуєте гостей після отримання оплати. Корисно, коли Stripe Connect недоступний або коли ви хочете самостійно приймати банківські перекази / PayPal / готівку безпосередньо від учасників.

Коли використовувати оплату поза платформою

  • У вас уже є усталений спосіб приймати гроші (банківський рахунок клубу, спільнотний PayPal, готівка на вході)
  • Ви не готові проходити онбординг у Stripe Connect
  • Ваша подія достатньо мала, щоб було нормально вручну позначати кількох гостей як оплачених

Якщо ви регулярно проводите платні події або працюєте в реальному масштабі, оплата через Stripe усе ж є чистішим варіантом — див. Налаштування платних квитків.

Як це працює

У розділі Керування › Реєстрація переключіть подію на Платна; у блоці Отримання оплати оберіть Поза платформою (банківський переказ, готівка) та заповніть два поля:

  • Посилання для оплати (необов’язково). Посилання, за яким учасники мають перейти, щоб заплатити вам (наприклад, посилання PayPal.me або сторінка розміщеного рахунку).
  • Інструкції щодо оплати (необов’язково) — вільний текст, що пояснює, що потрібно зробити. Номер банківського рахунку, призначення платежу, кінцевий термін, усе, що потрібно учасникам.

Нова реєстрація потрапляє в статус Очікує оплати замість того, щоб бути підтвердженою. Учасник бачить ваші інструкції щодо оплати на екрані реєстрації та платить вам поза межами Cloomba.

Коли гроші надходять, ви позначаєте гостя як оплаченого зі списку гостей. Його статус змінюється на Підтверджено (або на Список очікування, якщо на той момент подія вже заповнена).

Взаємовиключність зі Stripe

Оплата поза платформою та платний режим Stripe є взаємовиключними в межах однієї події — оберіть щось одне. Ви можете змінити режим до першої реєстрації; зміна після цього стає заплутаною, тож її краще уникати.

Що Cloomba зберігає, а що ні

Cloomba ніколи не бачить грошей, і жодних виплат немає. Повернення коштів, чеки та будь-яке податкове оформлення — повністю між вами та учасником.

Тип квитка все одно має ціну, і саме цю ціну гість вам винен — вона відображається в його реєстрації та у вашому списку гостей, тож ви можете з першого погляду бачити, хто заплатив, а хто ні. Коли ви позначаєте гостя як оплаченого, ви записуєте суму, яку фактично отримали, яка може відрізнятися від зазначеної ціни, якщо ви домовилися про щось інше.

Ви також можете залишити ціну 0 і встановити для типу квитка Ціна за запитом — для випадку, коли сума справді залежить від гостя — дати, заповнюваність, розмір групи. Тоді реєстрація залишається в статусі Очікує оплати без зазначеної суми, доки ви не узгодите її та не запишете. Див. Типи квитків і як ви встановлюєте ціну.

Приклади чітких інструкцій

Заплатіть €12 на IBAN SK00 0000 ... із призначенням «JS-15 + ваше ім’я». Я підтверджу ваше місце протягом 24 годин після отримання переказу. Кінцевий термін скасування: п’ятниця 12:00.

€5 готівкою на вході — без передоплати, просто зареєструйтеся тут, щоб я знав, що вас чекати.

Використовуйте короткі, точні інструкції. Розпливчасті призводять до запитань у підтримку, на які вам доведеться відповідати по одному в особистих повідомленнях.