Оплата поза платформою для платних подій

Оновлено 31 серп. 2026

Cloomba підтримує другий режим для платних подій: ви самі збираєте гроші поза платформою та вручну підтверджуєте гостей після отримання оплати. Це корисно, коли Stripe Connect недоступний або коли ви хочете напряму приймати банківські перекази / PayPal / готівку від учасників.

Коли використовувати оплату поза платформою

  • У вас уже є налагоджений спосіб приймати гроші (банківський рахунок клубу, спільнотний PayPal, готівка на вході)
  • Ви не готові проходити реєстрацію в Stripe Connect
  • Ваша подія достатньо мала, щоб вручну позначати кількох гостей як оплачених

Якщо ви проводите платні події регулярно чи в реальному масштабі, оплата через Stripe залишається чистішим варіантом — див. Налаштування платних квитків.

Як це працює

Коли ви перемикаєте подію на Платна → Поза платформою, ви заповнюєте два поля:

  • URL для оплати — необов'язково. Посилання, за яким учасники мають перейти, щоб оплатити (наприклад, посилання PayPal.me або сторінка з рахунком).
  • Інструкції з оплати — довільний текст, що пояснює, що робити. Номер банківського рахунку, призначення платежу, дедлайн — усе, що потрібно учасникам.

Новий RSVP потрапляє в статус Очікує оплати замість того, щоб бути підтвердженим. Учасник бачить ваші інструкції з оплати на екрані RSVP і платить вам поза Cloomba.

Щойно гроші надходять, ви позначаєте гостя як оплаченого у списку гостей. Його статус змінюється на Підтверджено (або на Список очікування, якщо подія на той момент заповнена).

Взаємовиключність зі Stripe

Оплата поза платформою та платний режим Stripe взаємовиключні в межах однієї події — оберіть щось одне. Ви можете змінити режим до першого RSVP; перемикання після цього створює плутанину, тож його краще уникати.

Що Cloomba зберігає, а що ні

Cloomba ніколи не бачить грошей, і виплат немає. Повернення коштів, квитанції та будь-яке податкове оформлення — це виключно між вами й учасником.

Тип квитка все одно має ціну, і саме цю суму гість вам винен — вона відображається в його реєстрації та у вашому списку гостей, тож ви одразу бачите, хто заплатив, а хто ні. Коли ви позначаєте гостя як оплаченого, ви фіксуєте суму, яку фактично отримали, і вона може відрізнятися від зазначеної ціни, якщо ви домовилися про інше.

Ви також можете залишити ціну 0 і встановити для типу квитка Ціна за запитом — для випадку, коли сума справді залежить від гостя: дати, заповненість, розмір групи. Тоді реєстрація залишається в статусі Очікує оплати без прив'язаної суми, доки ви не домовитеся про неї та не зафіксуєте. Див. Типи квитків і як призначати ціну.

Приклади чітких інструкцій

Сплатіть €12 на IBAN SK00 0000 ... із призначенням "JS-15 + ваше ім'я". Я підтверджу ваше місце протягом 24 годин після отримання переказу. Дедлайн скасування: п'ятниця, 12:00.

€5 готівкою на вході — без передоплати, просто зробіть RSVP тут, щоб я знав, що на вас чекати.

Використовуйте короткі, точні інструкції. Розпливчасті призводять до запитань у підтримку, на які вам доведеться відповідати по черзі в особистих повідомленнях.