Notas sobre el tratamiento de datos para organizadores
Cuando organizas un evento en Cloomba, los asistentes te dan sus datos personales: nombre, correo electrónico, confirmación de asistencia y, a veces, respuestas a preguntas de registro. Según el RGPD, eso te convierte en responsable del tratamiento independiente de esos datos, al margen de que Cloomba los almacene por ti.
Esta página es un resumen en lenguaje claro de sus implicaciones. No sustituye al asesoramiento jurídico para organizadores de gran volumen o corporativos.
Roles
| Datos | Responsable del tratamiento | Encargado del tratamiento |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta de Cloomba (tuyos y de tus invitados) | Cloomba | — |
| Listas de invitados, respuestas de confirmación y registros de check-in de tus eventos | Tú (organizador) | Cloomba (los almacenamos y servimos en tu nombre) |
| Pagos | Stripe (su propio rol) | — |
Qué significa esto para ti como organizador
- Actúa con legitimidad: ten una base clara para recopilar los datos de los asistentes. Para un evento público gratuito, la "ejecución de un contrato" (la confirmación de asistencia) suele cubrir el nombre y el correo electrónico. Cualquier otra cosa —requisitos dietéticos, tallas de camiseta, necesidades de accesibilidad— debería ser opcional y pedirse por un motivo claro.
- Sé honesto: dile a los asistentes qué harás con lo que introducen, especialmente con las preguntas de registro personalizadas. Una línea en la descripción del evento suele bastar.
- Pide lo mínimo: no pidas más de lo que necesitas. Cada campo obligatorio son datos de los que te haces responsable.
- Responde a las solicitudes: si un asistente te pide que elimines su confirmación o corrijas algo, hazlo.
- No reutilices los datos: una lista de invitados de Cloomba es para organizar ese evento. Añadir asistentes a un boletín externo o contactarlos sobre eventos no relacionados requiere su consentimiento aparte.
- Gestiona las exportaciones con cuidado: la exportación en CSV son datos personales. Guárdala de forma segura y elimínala cuando ya no la necesites.
Qué hace Cloomba
- Almacena los datos en la UE (Railway, Ámsterdam).
- Usa subencargados limitados a los necesarios para operar el servicio (Stripe, Cloudflare, Firebase / Google para la autenticación y las notificaciones push, Anthropic para las categorías e idiomas de los eventos públicos). Consulta la Política de Privacidad.
- Te notifica a ti y a la autoridad de control sin demora en caso de una violación de datos personales que afecte a tus datos.
- Te permite eliminar un evento (lo que borra la lista de invitados) en cualquier momento.
Menores
Si tu evento está dirigido a menores de 16 años, tienes obligaciones de consentimiento adicionales. Cloomba no habilita cuentas para menores de 16 años (Términos del Servicio §1).
¿Necesitas un DPA formal?
Para las organizaciones cuyas políticas internas o contratos requieran un Acuerdo de Tratamiento de Datos formal, contáctanos: te proporcionaremos uno firmado por WhiteTown s.r.o.
Contacto
WhiteTown s.r.o.
Narcisova 38, 821 01 Bratislava, República Eslovaca
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